1
Blitzz - Live Remote Assistance for Field Service
Blitzz یک پلت فرم خدمات میدانی با قابلیت فیلمبرداری است که به سرعت تبدیل به یک سیستم ضبط هوشمند برای کلیه رویدادهای مشترک بین فن آوری های میدانی ، پشتیبانی HQ و کاربران نهایی تجهیزات فیزیکی در این زمینه می شود..
سیستم عامل های پشتیبانی شده: SmartGlass ، Android ، iPhone ، iPad ، Windows ، Mac ، Chrome Browser Blitzz یک برنامه ویدیویی است که دارای یک سیستم عامل خدمات زمینه ای است که به سرعت تبدیل به سیستم رکورد هوشمند برای همه رویدادهای مشترک بین فن آوری های میدانی ، پشتیبانی HQ و کاربران نهایی می شود.تجهیزات بدنی در این زمینهرویدادهای مشترکی که Blitzz از طریق فناوری های عینک هوشمند تلفن همراه ، وب و عینک های هوشمند خود امکان پذیر می کند ، پیام رسانی ، فیلم زنده تعاملی و AR است.هر رویداد مشترک باعث کاهش غلتک های کامیون ، هزینه های گارانتی و افزایش بهره وری ، بهره وری و نمرات NPS می شود.... یادگیری ماشین از هر رویداد مشترک ، به همراه داده هایی که از سیستم های مدیریت خدمات میدانی (FSMS) و CRM هایی که Blitzz با آنها ادغام شده است ، پشتیبانی پیش بینی کننده را هدایت می کند.این یادگیری به پشتیبانی از فن آوری های پشتیبانی و میدانی می پردازد تا از ابتلا به گیر افتادن ، آمادگی بهتر و تشخیص ، نصب ، عیب یابی ، تعمیر و پشتیبانی تعاملی استثنایی ، مشتریان راضی نگه دارند و ضمن ایجاد یک کتابخانه خارق العاده و رو به رشد از دانش قبیله ای که به راحتی در دسترس است ، استفاده کنند.تلفن / رایانه لوحی ، شیشه هوشمند یا دسک تاپ.ادغام ما همچنین به پرتاب Blitzz از درون FSMS شما نیز کمک می کند.در حالی که FSMS به طور معمول یک رویکرد وب را برای برنامه ریزی ، اعزام ، صورتحساب و صدور صورتحساب ارائه می دهد ، ما بر روی اولین رویدادهای مشترک اما مهم مفقوده اولین تلفن همراه تمرکز می کنیم تا چنین جریان کاری را به شدت تقویت کنیم.