CHARM EHR به شما امکان می دهد تا قرار ملاقات ها را به اشتراک بگذارید ، پرسشنامه های قبل از قرار ملاقات را به اشتراک بگذارید ، ویزیت های بیمار را با یادداشت های SOAP ضبط کنید و اطلاعات جامع در مورد وضعیت پزشکی بیمار را حفظ کنید.الگوهای قابل تنظیم به پزشکان اجازه می دهد تا به سرعت مراجعه بیمار را ثبت کنند و به آنها اجازه می دهند بیشتر از بیمار تمرکز کنند.روشها می توانند پس از ثبت نام ، CHARM PHR ، Portal بیمار را در اختیار بیماران خود قرار دهند.از طریق درگاه بیمار ، تیم مراقبت می توانند با ارسال پیام های ایمن ، اسناد به اشتراک بگذارند ، و غیره با بیماران خود ارتباط برقرار کنند ، پورتال بیمار به بیماران اجازه می دهد برای ملاقات ها بصورت آنلاین درخواست کنند ، پرسشنامه های قبل از قرار ملاقات را پر کنند ، خلاصه بازدید را مشاهده کنند ، و غیره. CHARM EHR اقدامات سختگیرانه امنیتی را دنبال می کندبا رعایت استانداردهای HIPAA و HITECH ، برای اطمینان از امنیت الکترونیکی PHI.CHARM EHR از صادرات داده های بیمار در قالب های HL7 CCD برای قابلیت حمل و تداوم مراقبت های بهداشتی پشتیبانی می کند.