1
Citsmart ITSM یک راه حل پیشرفته ، چند منظوره و رایگان خدمات میز کار و مدیریت خدمات است که چندین ابزار را بر اساس بهترین شیوه های فرآیندهای ITIL ادغام می کند.فرآیندهای تأییدشده ، تاکنون: ›مدیریت حادثه› درخواست تحقق ›مدیریت دانش› مدیریت فروشگاه خدمات ›مدیریت سطح خدمات› مدیریت تغییر ›مدیریت انتشار و پیاده سازی› مدیریت مشکل ›مدیریت دارایی و پیکربندی› مدیریت رویداد ›مدیریت مدیریت› خدمات نمونه کارها ›IT خدماتمدیریت استمرار ›مدیریت در دسترس بودن
امکانات
دسته بندی ها
