Platform Intelligence Clarabridge کلید درک واقعی مشتریان و بهبود تجربه مشتری در داده های شما وجود دارد.سکوی اطلاعاتی Clarabridge تنها راهکاری است که به کلیه منابع بازخورد مشتری متصل می شود ، داده ها را به صورت جمع آوری شده تجزیه و تحلیل می کند و کل شرکت شما را قادر می سازد تا عمل کند.بازخورد مشتری را بطور مستقیم و پویا جمع آوری کنید آیا نظرسنجی های شما بینش لازم برای تصمیم گیری هوشمندانه را ارائه می دهد؟راه حل پویا پیمایشی به شما امکان می دهد سوالات هدفمندی را برای گرفتن تجربه منحصر به فرد هر مشتری بپرسید.این پاسخ ها را به صورت جمع تفسیر کنید تا مضامین مشترک را تشخیص داده و پیشرفت های مهم را انجام دهید.اتصال به همه مواردی که مشتریان از طریق تعداد فزاینده کانال با شما ارتباط برقرار می کنند.پلتفرم Clarabridge یک مرکز اصلی برای همه این داده ها است و نمای کاملی از احساس مشتری را به شما ارائه می دهد.رتبه بندی ها و نظرات بررسی های چت وبلاگ ها و انجمن ها ایمیل گفتار مراکز تماس رسانه های اجتماعی