0
Five9 پیشرو در ارائه راه حل های مرکز تماس با ابر برای خدمات رسانی به مشتری ، فروش ، مدیریت حساب ، خرید از راه دور و مجموعه ها است.این قدرت ابر را بیش از 2،000 مشتری در سراسر جهان به ارمغان می آورد ، سالانه بیش از سه میلیارد تعامل مشتری را تسهیل می کند.از سال 2001 ، Five9 پیشگام مدل تحویل ابر است ، و به مراکز تماس با انتقال از راه حل های مبتنی بر فرض به ابر کمک می کند.Five9 به مراکز تماس با ایجاد تجربیات استثنایی مشتری ، افزایش بهره وری و افزایش درآمد کمک می کند.... برنامه Five9 Supervisor برای iPad ویژگی های کلیدی برنامه دسک تاپ Five9 Supervisor (مانیتور ، گوش دادن ، بارگیری و گپ) را همزمان با شروع و متوقف کردن کمپین ها به یک برنامه کاربردی آسان iPad اختصاص داده است.سرپرستان می توانند چند وظیفه ای داشته باشند ، از طریق هر نقطه به طور مؤثر عاملان و مرکز تماس خود را اداره کنند و عوامل مربیگری زمان کف را افزایش دهند.ویژگی ها: * نظارت در هر زمان واقعی مرکز تماس کلیدی ، فعالیت ها و فعالیت های عامل و صف های مهارت * مانیتورینگ ، مربیگری زمزمه و تماس تلفنی مستقیم * چت متنی با نمایندگان و سرپرستان دیگر * انتخاب از ده ها اندازه مختلف تانمایش توجه داشته باشید: این برنامه با مرکز تماس مجازی Five9 ارتباط برقرار می کند.برای استفاده از آن باید قبلاً مشتری Five9 با مجوز Five9 Supervisor و در VCC 8.2 باشید.
سایت اینترنتی:
http://www.Five9.comدسته بندی ها
گزینه های Five9 برای Software as a Service (SaaS) با مجوز تجاری
26
Salesforce
CRM مبتنی بر وب برای فروش ، خدمات ، بازاریابی و مراکز تماس با مرکز که به کاربران امکان می دهد روابط مشتری و رضایت مشتری را مدیریت کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
4
CloudTalk.io
راه حل مرکز تلفن مبتنی بر ابر با 50+ ویژگی تماس پیشرفته ، آماده استفاده در یک دقیقه.CloudTalk به بیش از 1000 شرکت هوشمند به عنوان DHL ، Electronic Star ، Yves Rocher کمک می کند تا مشتری استثنایی را ارائه داده و فروش خود را افزایش دهند.
- برنامه پرداخت شده
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone