محافظت از داده های پشتیبانی مشتری خود را بدون به خطر انداختن ارائه تجربه پشتیبانی از مشتری قهرمانانه.Helpy Pro پلتفرم پشتیبانی مشتری است که برای شرکت هایی طراحی شده است که درباره امنیت ، حفظ حریم خصوصی و انطباق جدی هستند.طراحی شده برای فرضیه های اولیه و بکارگیری نمونه های خصوصی ، Helpy Pro به شما امکان می دهد تا از قفل کردن فروشنده جلوگیری کنید ، اطلاعات خود را در اختیار داشته باشید و با ابزارهایی که قبلاً از آنها استفاده می کنید برای ایمن نگه داشتن داده های خود ادغام شوید.Helpy Pro مبتنی بر پروژه منبع باز آزاد با همین نام است.این برنامه بیش از 500،000 بار نصب شده است ، و هم از منبع آزاد و هم برای نسخه حرفه ای در سراسر جهان استفاده شده است.ویژگی های پشتیبانی مشتری - با بلیت فروشی همراه باشید که شامل نماهای سفارشی ، صف و SLA ها باشد - بهره وری عملیاتی را با تعیین تکلیف خودکار ، اعلان های زمان واقعی و اتوماسیون بدست آورید - یک مرکز کمک مشتری قابل تنظیم و پایگاه دانش را فراهم کنید که بتواند از آن محافظت شود یا رمز محافظت شود - همکاری کنیدبا گروه های تیم ، برچسب زدن به موارد زیر و دنبال کنندگان - گزارش پیشرفته برای کمک به شما در بهینه سازی مطالب و عملکردهای خود - یک API کامل برای ایجاد ادغام های عمیق در برنامه کاربردی موجود شما - پشتیبانی از 20+ زبان امنیتی ، حفظ حریم خصوصی و انطباق - ویژگی های انطباق GDPR برای مدیریتحریم خصوصی مشتری - یک پایگاه داده کد منبع باز که می توانید در آن نقد کنید و به آن مشارکت کنید - میزبانی روی هر ابر عمومی یا خصوصی ، حتی به فرض موجود در دیتاسنتر خود - کنترل و حفظ مالکیت داده های خود را در همه زمان ها حفظ کنید - از جهنم زنجیره ای از انطباق خودداری کنید.وابستگی های شخص ثالث - اطمینان حاصل کنید که هیچ کس "به دنبال شانه شما نیست" - اعتصاب داده داخلی را تنظیم و دنبال کنیدخط مشی ها ، از جمله نسخه پشتیبان تهیه - SAML single sign on