1
iKode Helpdesk X یک ابزار پشتیبانی مشتری ، سؤالات متداول و سیستم میز راهنما است.این سیستم همچنین یک سیستم بلیط آزاد با منبع آزاد و سبک است که بطور گسترده مورد استفاده قرار می گیرد و بصورت گسترده در PHP توسعه یافته است.با حل بلیط ها ، اضافه کردن بخش جامع سؤالات متداول و تعامل با کاربران از طریق ایمیل ، می توان از این طریق برای ارائه پشتیبانی به جامعه آنلاین استفاده کرد.بلیط ها را می توان از طریق لیست بلیط ها یا در قسمت جلوی وب سایت خود مدیریت کرد. این امکان را به شما می دهد که به راحتی بدون در نظر گرفتن اینکه آیا آنها با استفاده از ایمیل یا فرم های مبتنی بر وب ایجاد شده اند ، به راحتی همه بلیط ها را با رابط وب ادغام کنید.وضعیت و زمان بلیط نیز با آگاهی از سرپرست و کاربران ، یکپارچه است.بلیط ها را می توان برای مدیریت آسان طبقه بندی کرد.
ikode-helpdesk
سایت اینترنتی:
http://www.phphelpdesk.org/امکانات
دسته بندی ها
گزینه های iKode Helpdesk برای iPad با مجوز تجاری
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
58
32
JitBit Helpdesk
خرید بلیط نرم افزار برای تیم خدمات مشتری شما.درخواست های پشتیبانی را پیگیری می کند ، به طور کامل با صندوق پستی شما ادغام می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
13
GoToAssist
امکان پشتیبانی زنده را در اختیار شما قرار می دهد.به راحتی کامپیوترهای مشتریان خود را بصورت آنلاین مشاهده و کنترل کنید تا سریعاً مشکلات فنی آنها برطرف شود.
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk یک نرم افزار میز کار مبتنی بر وب و سیستم مدیریت بلیط برای کمک به مشتریان شما در خدمات پشتیبانی فناوری اطلاعات است.مجانی امتحان کنید.