1
iKode Helpdesk X یک ابزار پشتیبانی مشتری ، سؤالات متداول و سیستم میز راهنما است.این سیستم همچنین یک سیستم بلیط آزاد با منبع آزاد و سبک است که بطور گسترده مورد استفاده قرار می گیرد و بصورت گسترده در PHP توسعه یافته است.با حل بلیط ها ، اضافه کردن بخش جامع سؤالات متداول و تعامل با کاربران از طریق ایمیل ، می توان از این طریق برای ارائه پشتیبانی به جامعه آنلاین استفاده کرد.بلیط ها را می توان از طریق لیست بلیط ها یا در قسمت جلوی وب سایت خود مدیریت کرد. این امکان را به شما می دهد که به راحتی بدون در نظر گرفتن اینکه آیا آنها با استفاده از ایمیل یا فرم های مبتنی بر وب ایجاد شده اند ، به راحتی همه بلیط ها را با رابط وب ادغام کنید.وضعیت و زمان بلیط نیز با آگاهی از سرپرست و کاربران ، یکپارچه است.بلیط ها را می توان برای مدیریت آسان طبقه بندی کرد.
ikode-helpdesk
سایت اینترنتی:
http://www.phphelpdesk.org/امکانات
دسته بندی ها
گزینه های iKode Helpdesk برای Software as a Service (SaaS) با مجوز تجاری
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
0
HelpSpace
آیا از مدیریت درخواستهای مشتری در صندوق ورودی ایمیل خود خسته شده اید؟HelpSpace با وارد کردن کلیه ایمیل ها به داشبورد زیبا ، پشتیبانی مشتری شما را ساده تر می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Software as a Service (SaaS)