بازنشانی گذرواژه خود سرویس - راه حل مبتنی بر وب برای کاربران AD برای تنظیم مجدد رمزعبور ، حساب خود باز کردن قفل ، گذرواژه تغییر خودکار و به روزرسانی خود فهرست.بازنشانی گذرواژه و بازکردن حساب کاربری رمز عبور AD باعث کاهش هزینه می شود. در این صورت کاربران نهایی می توانند با ایمن کردن کلمات عبور Active Directory خود را بدون نیاز به حرفه ای بودن راهنمای تخصصی فنی مجددا تنظیم کنند.ویژگی ها 1. پورتال مدیریت رمز عبور خود برای کاربران دامنه.2. پشتیبانی از بازنشانی رمز عبور / باز کردن حساب / تغییر رمز عبور از طریق وب بدون میز راهنما.3. بلیط های مهم رمز عبور را کاهش دهید.4. بهبود بهره وری کاربر و کاهش کار میز کمک.5- سرپرست می تواند تاریخچه اقدامات / عملیات انجام شده توسط کاربران را که برای ردیابی هدف مفید است ، مشاهده کند.6. سؤالات چالش تعریف شده توسط کاربر ، هویت کاربران را تأیید می کند و خطر درخواست های تنظیم مجدد کلمه عبور کلاهبرداری را از بین می برد.بازنشانی گذرواژه خود سرویس تنظیم مجدد رمز عبور JiJi.گارتنر اظهار داشت كه 30٪ از سؤالات مربوط به راهنمای خدمات مربوط به مدیریت تنظیم مجدد رمزعبور و بسته شدن حساب است.با تنظیم مجدد گذرواژه JiJi Self Service (JSSPR) ، کاربران نهایی اکنون می توانند با ایمن کردن تنظیم مجدد کلمات عبور Active Directory خود ، بدون نیاز به درگیر شدن از متخصصان راهنمای فنی کاملاً فنی.JSSPR خرابی کاربر نهایی را کاهش می دهد.