0
Klaus
ابزار بررسی مکالمه برای تیم های پشتیبانیKlaus با ساخت بازخورد داخلی آسان و سیستماتیک ، کیفیت خدمات مشتری را بهبود می بخشد
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
ابزار بررسی مکالمه برای تیم های پشتیبانی Klaus کیفیت خدمات مشتری را با استفاده از بازخورد داخلی آسان و منظم بهبود می بخشد. در گذشته زندگی می کردند برخی از افراد پشتیبانی که به طور مرزی با کیفیت مکالمات خود با مشتریان وسواس داشتند ... اما کیفیت مکالمات کاملاً آن چیزی نبود که باید نبود..بنابراین آنها سعی در وسواس در مورد CSAT و NPS داشتند - این واقعاً کارایی نداشت.سرانجام ، پس از آزمایشات و مصائب فراوان ، آنها فهمیدند که فقط یک نفر وجود دارد که می داند چه خوب ، بد ، درست و غلطی برای شما و مشتریان شماست - شما.واضح است که بسیاری از آنها قبلاً این حماسه را تجربه کرده اند و تعداد زیادی ابزار عالی ، فرآیند و توصیه در آنجا برای انجام بررسی بلیط های داخلی وجود دارد.بنابراین ما اینجا هستیمتشکر ویژه به جامعه پشتیبانی محور مدیون است - ما بدون شما در اینجا نبودیم ...
klaus-app
سایت اینترنتی:
https://klausapp.comامکانات
دسته بندی ها
گزینه های Klaus برای همه سیستم عامل های دارای مجوز تجاری
0
ResponseTek
ResponseTek در تجارت نرم افزار است و نرم افزار و راه حل های مدیریت تجربه مشتری (CEM) در صورت تقاضا را برای کمک به شرکت ها در سطح جهان ارائه می دهد.
0
Clarabridge
Clarabridge بازخورد مشتری را به هوش تبدیل می کند که نیروی کار شما را قادر می سازد تا با اطمینان و قاطعیت اقدام کند ، در نتیجه باعث می شود مشتری های شاد تری داشته باشند.