دانش دانش با فعال کردن مشتریان برای گرفتن زمان واقعی و پاسخ خودکار به سؤالات خود از یک ربات ، یک نقطه لمسی مشتری اضافی را ارائه می دهد.بسیاری از سؤالات مربوط به مسائل استاندارد را می توان در سراسر ساعت دانش ما پوشش داد.دانش دانش همچنین می تواند در کانال های رسانه های اجتماعی شما ادغام شود