MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |راه حل HelpDesk ، بلیط فروشی و مدیریت پرونده مبتنی بر شیرپوینت.
MetaCaseDesk یک راه حل پیشرفته HelpDesk ، Ticketing Tool و Case Case برای مشتریانی است که به صورت پیش فرض مایکروسافت SharePoint 2013 و SharePoint 2010 را اجرا می کنند. Office 365 مشتریان امکان استفاده از MetaCaseDesk در MetaOption Cloud را دارند و یک جزء همگام سازی اختیاری داده ها را به دفتر خود همگام سازی می کند.365 لیست و کتابخانه های SharePoint آنلاین.MetaCaseDesk دو پورتال بزرگ دارد.پشتیبانی از پرتال کاربر اجازه می دهد تا کاربران را به ورود ، ایجاد ، مدیریت و پیگیری بلیط.پرتال مشتری اجازه می دهد تا کاربران را به یک وب سایت SharePoint امن وارد شوید و گزارش / پیگیری حوادث / موارد.حالت های تأیید هویت پشتیبانی شده برای کاربران مشتری عبارتند از Active Directory (AD) ، تأیید هویت Cross Domain ، ورود به سیستم / گذرواژه سفارشی و خدمات وب.بنابراین ، تنظیمات سیستم به کاربران امکان می دهد بلیط را از طریق یک لینک مطمئن و بدون ورود به سیستم مشاهده کنند ...

سایت اینترنتی:

دسته بندی ها

گزینه های MetaCaseDesk برای Blackberry با مجوز تجاری

Kayako

Kayako

Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.