Nectar Desk ارائه دهنده راه حل های نرم افزاری مرکز تماس با طیف گسترده ای از صنایع است.این مجموعه کاملاً کامل از ویژگیهای نرم افزار مرکز تماس مانند ضبط تماس ، IVR و انتقال تماس است.علاوه بر این ، این برنامه با بسیاری از سیستم عامل های CRM ادغام شده است تا اطمینان حاصل شود که نمایندگان می توانند به طور کارآمد بین دفتر نکتار و CRM خود کار کنند.این نرم افزار همچنین دارای تجزیه و تحلیل های پیشرفته ای است که به کاربران امکان می دهد عملکرد عوامل خود را تجزیه و تحلیل کرده و در صورت لزوم تعدیل کارمندان را انجام دهند.
سایت اینترنتی:
https://www.nectardesk.comدسته بندی ها
