PostCenter یک میز کمک برای خدمات آنلاین به مشتریان در کانالهای دیجیتال مورد علاقه مشتری است.این امکان را به شما می دهد تا از طریق عوامل مختلف و در کانالهای مختلف ، همه به یکباره و در یک مکان ، به مراجعان مختلف مراجعه کنید.PostCenter با: - WhatsApp - Facebook - Twitter - Instagram - Chats Online - Email - Store App - Google Play این امکان را به مشتری می دهد که چگونه ارتباط برقرار کند ، بدون اینکه این یک عارضه اضافی برای تیم پشتیبانی شما باشد.این می تواند با CRM بنگاههای شما یکپارچه شود ، به پروفایل های همه کاره مشتری کمک می کند. ایجاد می کند ، اقدامات را انجام می دهد و مدیریت می کند: بلیط را ایجاد می کند و سطح خدمات را تعریف می کند تیم را با هماهنگی ایجاد می کند و در زمان واقعی ایجاد می کند ، شاخص های قابل بارگیری برای هوش تجاری به طور خودکار توزیع می کند و باعث می شود بار کاری به صورت خودکار توزیع شود و قوانین تجاری و اعلان های خودکار را ایجاد کندتوانایی رسیدگی به پرونده ها به دلیل داشتن سوابق کامل مدیریت متمرکز و مشارکتی: مشتقات بین نمایندگان تنها با یک کلیک خدمات مشتری هماهنگ شده از مناطق مختلف تجارت استاندارد سازی فرایندها و ایجاد پروتکل های صرفه جویی در زمان از طریق اتوماسیون فرایندها بهینه سازی منابع با یک بستر مقیاس پذیرکیفیت خدمات فقط در یک داشبورد اندازه گیری می شود بهبود نتایج و کاهش هزینه ها با PostCenter می توانید همزمان با مشتریان مختلف شرکت کنید تا عوامل مختلفی را به هر کانال ارتباطی اختصاص دهند ، بنابراین عملکرد بهتری با منابع کمتری به دست می آورید.افزایش بهره وری 3 برابر * 50٪ کاهش هزینه * * در مقایسه با کمک تلفنی مزایا را با یکپارچه سازی چت های BotCenter ، خودکار سازی مکالمه های مشتری ، انتقال نیازها به عوامل در صورت لزوم ضرب کنید.علاوه بر این ، این امکان را به شما می دهد تا به 24/7 ، خدمات فوری مشتری اعتماد کنید.راه حل هایی که ما در Adere.so ارائه می دهیم برای شرکت هایی با قابلیت تماس دیجیتال بزرگ طراحی شده است و روزانه بیش از 100 مکالمه مشتری دیجیتال تولید می کند.به همین دلیل ، برنامه های PostCenter ما با حداقل قرارداد 3 پروانه کاربری شروع می شود که هر کدام با قیمت 100 دلار در هر ماه.