ProProfs Chat یک نرم افزار آنلاین چت آنلاین است که به مشاغل اجازه می دهد پشتیبانی فوری را به مشتریان خود ارائه دهند و با بازدید کنندگان وب سایت خود درگیر شوند.گروه پشتیبانی شما مسلح با ProProfs Chat می تواند سریعتر مسائل را برطرف سازد ، پاسخ سریع به سؤالات مربوط به محصولات و خدمات خود ارائه دهد و به مشتریان خود اطمینان دهد که در هر زمان که به شما احتیاج داشته باشند هستند.ProProfs Chat به تیم های پشتیبانی شما کمک می کند تا بلیط ها را کاهش دهند ، زمان پاسخگویی مشتری و رضایت مشتری را افزایش دهند و در نهایت فروش و ROI را افزایش دهند .... این ابزار برای شخصی سازی تجربه خرید مشتریان با نمایش دادن پیشنهادات مناسب و ارائه کمک به آنها در هر کجا مناسب است.مورد نیاز ، که به شما در تقویت فروش کمک خواهد کرد.علاوه بر این ، این بستر گپ زدن به مدیران پشتیبانی اجازه می دهد تا دعوت نامه های فعال چت را به بازدید کنندگان وب سایت ارسال کنند و آنها را از طریق فرایند فروش راهنمایی کنند.ویژگی های کلیدی 1. ضبط منجر و افزایش فروش 2. پشتیبانی در زمان واقعی 3. چت اپراتور به اپراتور 4. چت به راحتی جاسازی شده 5. چت از طریق رابط وب 6. چت را از طریق چندین دستگاه (اپل ، مک) پشتیبانی می کند و بر روی هر سیستم عامل 7 اجرا می شود.ضبط و نظارت بر پیام های آفلاین 8. عملکرد اپراتور را پیگیری و قضاوت کنید. 9. چت مبتنی بر بخش 10. راه اندازی یکپارچه بدون دردسر با ابزارهای دیگر (CRM ، CMS ، تجارت الکترونیکی ، بازاریابی ایمیل) 11. پنجره گپ سفارشی 12. بازدید کننده در زمان واقعینظارت 13. سطح شادی مشتری را اندازه گیری کنید 14. نظرسنجی در مورد بازخورد پس از چت 15. با Google Analytics & Adwords 16. تلفیق پشتیبانی پشتیبانی تماس Curtail 17. چت های چندگانه را کنترل کنید و با هم مرور کنید. 18. پشتیبانی و کمک را ارائه دهید. 19 دسترسی پیدا کنید.به مخاطبان جهانی 20. برنامه ریزی آژانس 21. ممنوعیت بازدیدکنندگان 22. تبریک خودکار 23. مدیریت اختصاصی 24. هدف گذاری بازدید کنندگان 25. بانک اطلاعات دانش 26. GeoTargeting 27. فرم آفلاین 28. گزینه تماس با من