سکوی تحلیلی هیجانی برای تشخیص بینش تجربه مشتری / نقاط درد / عوامل مسحور کننده / هشدارهای مجذوب درجه Q احساسات ° Q به شرکتها کمک می کند تا با استفاده از تجزیه و تحلیل عاطفی پیشرفته ، بینش مشتری را جستجو کنند.ما نظرات مشتری را به بینش عاطفی تبدیل می کنیم.Q ° emotion اولین راه حل تجربه مشتری است که شرکت ها را قادر می سازد بینش های عاطفی را از بازخورد و بررسی های مشتری تشخیص و مدیریت کنند.ما معتقدیم که بینش های مرتبط ترین / تأثیر پذیر / پرتحرک بینش های احساسی است.ما معتقدیم که بینش عاطفی به تسریع در اجرای اقدامات اصلاحی برای کمک به تأثیر میلیون ها مشتری کمک می کند.ما متخصصان تجربه مشتری را قادر می سازیم با ایجاد شفاف و معقول احساساتی که روزانه توسط مشتریان نهایی آنها زندگی می کردند ، تمرکز مشتری را در سازمان خود پخش کنند.رهبران بازار در صنعت گردشگری ، خرده فروشی ، بانکی ، خدمات و صنایع FMCG - مانند TUI ، Parc Astérix ، Carlson Wagonlit Travel ، Chanel ، McDonalds، Créitit Agricole، Sodexo، Caisse d'Epargne، Heineken، Savncia از پلت فرم احساسات Q ° برای مدیریت استفاده می کنندمیلیون ها بررسی و نظر.احساسات Q ° قدرت NLP ، Affective Computing و هوش مصنوعی را برای کمک به تشخیص بینش عاطفی از بررسی تجربه مشتری و اظهار نظرهای باز و اجرای اقدامات اصلاحی مؤثر به کار می برد.