SupportPal

SupportPal

SupportPal یک راه حل میز قدرتمند میزبان قدرتمند است که برای استفاده ساده و شهودی است.این صندوق ورودی چند کاناله ، از جمله ایمیل ، توییتر و فیس بوک را پشتیبانی می کند.
SupportPal یک راه حل میز قدرتمند میزبان قدرتمند است که برای استفاده ساده و شهودی است.این صندوق ورودی چند کاناله ، از جمله ایمیل ، توییتر و فیس بوک را پشتیبانی می کند.این مجموعه دارای تعداد زیادی ابزار اتوماسیون و مدیریت بلیط است ، مانند برنامه های SLA ، ماکرو ، فیلترها ، پیگیری ها و موارد دیگر.SupportPal دارای سازمان هایی است که به چندین کاربر از همان شرکت اجازه می دهد بلیط ها را به نمایندگی از دیگران باز و مشاهده کنند.همچنین با توجه به گزینه های ایجاد فرم های بازخورد قابل تنظیم ، تمرکز شدیدی روی بازخورد مشتری وجود دارد.بخش جلویی با یک منطقه سلف سرویس ارائه می شود که به شما امکان می دهد محتوایی بنویسید که کاربر بدون نیاز به تماس با شما بتواند آن را مشاهده و استفاده کند.تعدادی افزونه مفید و ادغام نیز موجود است ، از جمله HipChat ، Slack و WHMCS.برنامه های قیمت گذاری محدودیت و جای تعجب ندارد ، رقابتی است و مهم نیست که چند اپراتور در اختیار داشته باشید ، نیازی به نگرانی در مورد متحمل شدن هزینه های بیشتر در هنگام رشد ندارید.

سایت اینترنتی:

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های SupportPal برای Linux با مجوز تجاری

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
Front

Front

Front اولین نرم افزار مدیریت ایمیل برای تیم هایی است که با ابزارهایی که قبلاً از آنها استفاده می کنید ادغام می شود.
Orcadesk

Orcadesk

Orcadesk نرم افزار میز کار است که به منظور بهبود پشتیبانی مشتری در شرکت طراحی شده است.