Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk یک نرم افزار پشتیبانی کاملاً قابل تنظیم و راه حل راهنمای کاربر است که تمامی ابزارهای لازم را برای ارائه پشتیبانی استثنایی مشتری در حین کسب لبخند مشتریان فراهم می کند.
Trakdesk یک نرم افزار پشتیبانی و پشتیبانی مشتری مبتنی بر ابر است و یک راه حل راهنما است که به شما امکان می دهد بدون توجه به اینکه در آن کجا قرار دارد ، مشتریان خود را از طریق کانالهای مختلف مدیریت کنید.برخی از ویژگی های محبوب عبارتند از: - پایگاه دانش و پورتال سلف سرویس - پرتال مشتری - اتوماسیون: ماشه های رویداد ، اتوماسیون اتوماتیک ، ماکرو - بازیابی - quests - چند زبانه - بررسی رضایت - نقشه برداری دامنه های سفارشی - مضامین قابل تنظیم - بلیط قابل تنظیم ، مشتری و شرکتفرم ها - توافق نامه سطح خدمات - SLA - ساعت کاری - زمانبندی بلیط - محصولات و مارک های متعدد و بسیاری موارد دیگر .. امروز برای 30 روز آزمایشی رایگان خود ثبت نام کنید.کارت اعتباری لازم نیست
trakdesk

سایت اینترنتی:

گزینه های Trakdesk برای Self-Hosted با مجوز تجاری

UseResponse

UseResponse

UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |راه حل HelpDesk ، بلیط فروشی و مدیریت پرونده مبتنی بر شیرپوینت.