uContact یک راه حل زیبا و واقعی "همه در یک" مرکز تماس با ما است که به شما امکان می دهد بهترین تجربه را در هر تعامل از طریق هر کانال با تنها یک بستر نرم افزاری به مشتریان خود ارائه دهید.برخی از ویژگی ها: - ACD - نگهدار مجازی - ضبط - PBX - صوتی ، تصویری ، تلفن هوشمند رومیزی - IVR - پخش صوتی - TTS - ASR - شماره گیران - پیش نمایش ، پیشرو ، قدرت ، پیش بینی کننده - پیام کوتاه - چت وب - Click2Call و تماس برگشت - ایمیل- شبکه های اجتماعی - نظارت بر زمان واقعی - مدیریت کیفیت - بهینه سازی نیروی کار - تجزیه و تحلیل گزارش - طراح گردش کار - طراح فرم ...
سایت اینترنتی:
http://www.integraccs.comدسته بندی ها
