1
versaSRS Service Management
اطمینان از استمرار سازمان ، تولید نتایج موردنیاز و موقعیتی برای حمایت از فرآیندهای فعلی و جدید به طور مؤثر و مؤثر.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
versaSRS یک راه حل انعطاف پذیر برای میز کار و پشتیبانی مشتری است که به شما امکان می دهد تا به سرعت و به طور مؤثر پشتیبانی ، مدیریت و بهبود کیفیت تعامل خود را با کارمندان ، کاربران نهایی و مشتریان پشتیبانی کنید.versaSRS از چهارچوب ITIL (IT Infrastrukture IT) پشتیبانی می کند تا کلیه نیازهای سطح خدمات شما را برآورده سازد.versaSRS به شما امکان می دهد تا مشکلات خود را ، هر آنچه ممکن است - در اولویت بندی ، اختصاص ، پیگیری ، گزارش و حسابرسی قرار دهید - از اشکالات نرم افزاری و کمک به بلیط های میز کار گرفته تا کارهای پروژه و تغییر درخواست ها.سطح خدمات و رضایت مشتری را با استفاده از سیستمی که سازمانها را قادر می سازد به طور کامل مشتری را مدیریت کنند - افزایش بهره وری ، کاهش بار کاری میز خدمات و متعاقباً کاهش هزینه های عملیاتی را بهبود بخشند.
versasrs-service-management
سایت اینترنتی:
http://www.versasrs.com/دسته بندی ها
گزینه های versaSRS Service Management برای همه سیستم عامل های دارای مجوز تجاری
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
58
33
Freshservice
Freshservice یک میز خدمات آنلاین ITIL با پیچ و تاب و تازه است.
- برنامه پرداخت شده
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
17
16
15
9
Vivantio
انعطاف پذیر ترین ، قابل اعتماد و قابل اعتمادترین نرم افزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در بازار.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
2
Beetil Service Management Software
مدیریت خدمات IT با نرم افزار Beetil Service Desk ساده شده است.براساس بهترین شیوه های چارچوب ITIL ، ITSM را آسان می کند.
2
1
1
AzureDesk
نرم افزار Helpdesk که توسط شرکت ها می تواند برای ارائه یکنواخت پشتیبانی مشتری با 5 دلار در هر عامل در هر ماه استفاده شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
0
HelpSpace
آیا از مدیریت درخواستهای مشتری در صندوق ورودی ایمیل خود خسته شده اید؟HelpSpace با وارد کردن کلیه ایمیل ها به داشبورد زیبا ، پشتیبانی مشتری شما را ساده تر می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Software as a Service (SaaS)
0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base یک نرم افزار مدیریت دانش است که برای ایجاد سؤالات متداول آنلاین بسیار جستجو برای بهبود خدمات به مشتری و کاهش بلیط استفاده می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web