2
Vision Helpdesk
ویژن راهنمای خدمات ارائه می دهد میز راهنما ، میز ماهواره ای و میز خدمات ، مورد اعتماد 8000+ شرکت Vision Helpdesk راه حل برای هر کسب و کار در اندازه ارائه می دهد.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Windows Phone
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
ویژن Helpdesk نرم افزار پشتیبانی مشتری را برای هر مشاغل اندازه ارائه می دهد - 1) Help Desk (میز کمک چند کانال) Vision Helpdesk همه قدرتمند را در یک نرم افزار مدیریت بلیط بلیط چند کانال ارائه می دهد که به شما امکان می دهد تا تمام مکالمات مشتری خود را از طریق ایمیل ، پورتال وب متمرکز کنید.، توییتر ، فیس بوک ، تلفن و گپ.2) میز ماهواره ای (میز کمک چند شرکت) قابلیت پشتیبانی از مشتری یا قابلیت سرویس میز IT را برای سازمان هایی که دارای چندین شرکت ، مارک یا محصول در یک مکان با یک درگاه متمرکز واحد هستند مدیریت کنید و هر شرکت یا مارک تجاری دارای پورتال مشتری خاص خود باشد.3) میز خدمات (میز ITIL / ITSM) میز خدمات شامل CMDB ، مدیریت دارایی ، مدیریت حوادث ، مدیریت مشکل ، راه حل یا مدیریت دانش ، مدیریت تغییر و مدیریت انتشار است.
vision-helpdesk