برای خودکار کردن تعامل با کاربران نهایی ، یک رابط زبان طبیعی به برنامه خود اضافه کنید.برنامه های رایج شامل نمایندگان مجازی و ربات های گپ است که می توانند در هر کانال یا وسیله ای ادغام و ارتباط برقرار کنند.
Botfuel یک پلتفرم پیشرو در بازار برای توسعه chatbots های کلاس شرکت است. از آنجا که تجارت مکالمه به پشتیبانی خودکار ، از قدرت هوش مصنوعی مکالمه می گیرد.