برنامه هایی با ویژگی 'SLA'
0
Stacktical
Stacktical به ارائه دهندگان خدمات کمک می کند تا توافق های سطح خدمات مستقل ، جمع آوری شده و قابل ارتقاء را روی این صندوقچه مستقر کنند.
0
ReadyDesk
نرم افزار میز مبتنی بر وب با بلیت فروشی ، چت زنده ، دسک تاپ از راه دور و تن دیگر از ویژگی های دیگر با قیمت پایین.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Web
- Self-Hosted
1
MessageBox
اولین برنامه چت مبتنی بر تلفن همراه که برای مهمان نوازی ساخته شده است و به شما امکان می دهد تمام وظایف خود را مدیریت کنید - درخواست های مهمان ، پروژه های داخلی و کارها ، برنامه ریزی های مفید و موارد دیگر.همه اینها اکنون با قیمتی مقرون به صرفه در محدوده هر هتلی قرار دارند.
1
SmarterTrack
میز راهنمائی کامل آنلاین که به شما امکان می دهد کلیه ارتباطات - پیگیری مسئله ، ایمیل ، چت های زنده ، تماس ها و گزارش های تماس را در یک مکان مناسب تلفیق کنید.به صورت سرویس میزبانی شده یا نصب فرضیه موجود است.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Web
- Self-Hosted
1
Troopr Slackbot
Slackbot برای مدیریت جلسه استندپ ، مدیریت پروژه و ادغام JIRA بطور مستقیم در اسلحه.
- برنامه پرداخت شده
- Software as a Service (SaaS)
1
BusyBench
نرم افزار فروشگاه تعمیر کامپیوتر.بلیط ، فاکتور فاضلاب ، موجودی ، CRM ، SLA ، تقویم و ویژگی های بازاریابی که گنجانده شده است.عالی برای تعمیرگاه های کوچک یا سازمان های بزرگ.
3
Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK که مقر آن در بنگلور است و مستقر در بنگلور است ، برای مدیریت پشتیبانی از مشتری ، یک سیستم راهنمای خودکار (خودکار) دارد.
5
S1 Gateway
S1 یک نرم افزار خدمات مشتری است که به شما امکان می دهد پشتیبانی کاملی از مشتری داشته باشید که هر کانال دیجیتال را در یک پلت فرم چند کاناله واحد ادغام می کند.این راه حل مناسب برای متخصصان مرکز تماس است.
- برنامه پرداخت شده
- Web
26
Zammad
Zamm یک سیستم خدمات پشتیبانی مشتری / منبع باز مبتنی بر وب است که دارای ویژگی های بسیاری برای مدیریت ارتباط با مشتری از طریق چندین کانال مانند تلفن ، فیس بوک ، توییتر ، چت و ایمیل است.
126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
- مدیریت کارها
- نمودار Kanban
- چت زنده مدرن
- مدیریت نقشه راه محصول
- بلیط فروشی راهنما
- ادغام بی عیب و نقص
- چند مارکی
- جامعه خصوصی
- چندین زبان
- تکالیف وظیفه
- پاسخ های آماده
- جامعه محور است
- SLA
- قیمت گذاری برای هر نماینده
- قابل تنظیم
- خدمات مشتری
- بازخورد مشتری
- ساختار پایه دانش
- گپ
- ادغام اسکایپ
- سفارشی سازی های قابل انعطاف
- تخته های کانبان
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
7
Split
سکوی آزمایشی ویژگی های Split به کسب و کارها کمک می کند تا با دادن توانایی به تیم ها توانایی انجام کنترل کنترل از طریق پرچم های ویژگی و تجزیه و تحلیل ویژگی های موجود در محصولات را داشته باشند.