فرم اسکریپت بازخورد پی اچ پی به شما امکان می دهد تا از طریق وب سایت شخصی خود بازخورد مشتریان خود را جمع آوری کنید.نصب آن بسیار سبک و آسان است.می توانید موضوع رنگ جعبه بازخورد را تغییر دهید تا آن را با طراحی برند خود تطبیق دهید.بیایید نگاهی گذرا به ویژگی های کلیدی بیاندازیم: چهار نوع بازخورد با استفاده از فرم بازخورد که در قسمت بالای سمت راست سایت شما ظاهر می شود ، مشتریان می توانند انواع مختلفی از بازخورد را برای شما ارسال کنند.آنها می توانند پیشنهادات خود را ارائه دهند ، اشکالات را گزارش دهند ، شکایت کنند یا اعضای خاص تیم پشتیبانی شما را تحسین کنند.چند دقیقه طول می کشد و می تواند تأثیر زیادی در رضایت مشتری و خدمات کلی شما بگذارد!مشتریان همچنین می توانند انواع مختلفی از پرونده ها را به فرم بازخورد بچسبانند تا مشکلی را که گزارش می دهند ، تجسم کنند.پسوند فایل را می توان از سیستم باطن مشخص کرد.... محصولات ، خدمات ، کارمندان ، ادارات پس از ورود به سیستم بصری اسکریپت بازخورد ، می توانید به عنوان بسیاری از محصولات و خدمات از سبد خود اضافه کنید تا مشتری بتواند آنها را ارزیابی کند.همچنین می توانید اسامی نمایندگان خدمات مشتری یا بخشهای خاصی را که بطور منظم با مشتری ها ارتباط برقرار می کنند ، اضافه کنید.این به شما کمک می کند تا مشکلات عینی را برطرف کنید و کارمندان خود را نیز بر این اساس آموزش دهید.مدیریت بازخورد و تهیه نسخه پشتیبان از کلیه فرم های بازخورد در یک منوی مشخص شده در قسمت سرپرست ذخیره می شود تا سران مدیریت در صورت لزوم آنها را مرور و حذف کنند.می توانید مدخل های بازخورد را مدیریت و ویرایش کنید ، جزئیات مشتری را مشاهده کنید و با آنها تماس بگیرید.انتقال ارتباط به سطح یک به یک به شما کمک می کند از انتشار نظرات منفی احتمالی جلوگیری کنید و یک راه حل سریعتر پیدا کنید.می توانید با یک کلیک ماوس ، از تمام فرم های بازخورد پشتیبان تهیه کنید.اعلان ها و گزارش های ایمیل به محض ارسال بازخورد جدید ، سرپرستان و مشتریان به ترتیب تأیید اعلان نامه الکترونیکی را دریافت می کنند.کاربران می توانند تمام تنظیمات را از سیستم باطن تنظیم کنند.آنها همچنین می توانند گزارشهای منظمی را برای تحلیل بازخورد و ایجاد پیشرفت ایجاد کنند.