0
Genesys
راه حل های پیشرو در صنعت ما مشارکت واقعی اونیکنل را تقویت می کند ، عملکرد خوبی را در کلیه کانال ها ، از پیش فرض و در ابر انجام می دهد.ارتباط را آنگونه که باید تجربه کنید: تجربه کنید: روان ، غریزی و قدرت بخشیدن به شدت.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
GVP به مشتریان تجربه ترکیبی از تماسهای ورودی ، برون مرزی ، خودی و کمک به نمایندگی را برای ارائه خدمات مناسب و با کیفیت ارائه می دهد.قابلیت های خاص عبارتند از: سلف سرویس یکپارچه ، IVR برون مرزی ، تعامل با تلفن همراه و پاسخ به تماس.مزایای این کار عبارتند از: - قابلیت همکاری با هر برنامه VXML - زیرساخت های صوتی و وب بدون مجوز امکان بازپرداخت سرمایه گذاری های وب برای معماری صوتی - چه "جلوی" یا "پشت" PBX - قابلیت پردازش کامل صدا - قابل اندازه گیری از صدها تا هزارانبنادر - تعامل و گزارش دهی در سطح برنامه با Genesys Info Mart - مدیریت متمرکز صرف نظر از استقرارهای یک یا چند سایت -برابر شبکه های نسل بعدی - پشتیبانی تلفیقی از فن آوری گفتار ...
سایت اینترنتی:
http://www.genesys.comدسته بندی ها
