Genesys

Genesys

راه حل های پیشرو در صنعت ما مشارکت واقعی اونیکنل را تقویت می کند ، عملکرد خوبی را در کلیه کانال ها ، از پیش فرض و در ابر انجام می دهد.ارتباط را آنگونه که باید تجربه کنید: تجربه کنید: روان ، غریزی و قدرت بخشیدن به شدت.
GVP به مشتریان تجربه ترکیبی از تماسهای ورودی ، برون مرزی ، خودی و کمک به نمایندگی را برای ارائه خدمات مناسب و با کیفیت ارائه می دهد.قابلیت های خاص عبارتند از: سلف سرویس یکپارچه ، IVR برون مرزی ، تعامل با تلفن همراه و پاسخ به تماس.مزایای این کار عبارتند از: - قابلیت همکاری با هر برنامه VXML - زیرساخت های صوتی و وب بدون مجوز امکان بازپرداخت سرمایه گذاری های وب برای معماری صوتی - چه "جلوی" یا "پشت" PBX - قابلیت پردازش کامل صدا - قابل اندازه گیری از صدها تا هزارانبنادر - تعامل و گزارش دهی در سطح برنامه با Genesys Info Mart - مدیریت متمرکز صرف نظر از استقرارهای یک یا چند سایت -برابر شبکه های نسل بعدی - پشتیبانی تلفیقی از فن آوری گفتار ...
genesys-voice-platform

سایت اینترنتی:

امکانات

گزینه های دیگر برای Genesys برای Self-Hosted

Wazo

Wazo

Wazo یک پلتفرم ارتباطات یکپارچه مبتنی بر ستاره و متمرکز بر توسعه است.
Voxibot the Voximal stack

Voxibot the Voximal stack

سکوی ربات تلفن صوتی مبتنی بر Asterisk و FreePBX که توسط مفسر Voximal VoiceXML پیشرانده شده است.
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy یک پلت فرم قدرتمند کاملاً مبتنی بر استاندارد برای برنامه های گفتار ، IVR و SIP VoIP است.Prophecy اولین نرم افزار پلت فرم برنامه تلفنی در جهان است که ویژگی های کلاس تجاری را با خرده فروشی مانند سادگی ارائه می دهد.