0
Genesys
راه حل های پیشرو در صنعت ما مشارکت واقعی اونیکنل را تقویت می کند ، عملکرد خوبی را در کلیه کانال ها ، از پیش فرض و در ابر انجام می دهد.ارتباط را آنگونه که باید تجربه کنید: تجربه کنید: روان ، غریزی و قدرت بخشیدن به شدت.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
GVP به مشتریان تجربه ترکیبی از تماسهای ورودی ، برون مرزی ، خودی و کمک به نمایندگی را برای ارائه خدمات مناسب و با کیفیت ارائه می دهد.قابلیت های خاص عبارتند از: سلف سرویس یکپارچه ، IVR برون مرزی ، تعامل با تلفن همراه و پاسخ به تماس.مزایای این کار عبارتند از: - قابلیت همکاری با هر برنامه VXML - زیرساخت های صوتی و وب بدون مجوز امکان بازپرداخت سرمایه گذاری های وب برای معماری صوتی - چه "جلوی" یا "پشت" PBX - قابلیت پردازش کامل صدا - قابل اندازه گیری از صدها تا هزارانبنادر - تعامل و گزارش دهی در سطح برنامه با Genesys Info Mart - مدیریت متمرکز صرف نظر از استقرارهای یک یا چند سایت -برابر شبکه های نسل بعدی - پشتیبانی تلفیقی از فن آوری گفتار ...
سایت اینترنتی:
http://www.genesys.comدسته بندی ها
گزینه های Genesys برای Windows Phone با مجوز تجاری
2
RingCentral Engage Digital
مارک های پیشرو از برنامه های نرم افزاری RingCentral Engage Digital SaaS استفاده می کنند تا بتوانند فعالیت های خدمات مشتریان آنلاین خود را آسانتر کنند.مشتریان ما ضمن افزایش رضایت مشتری و بهبود ارزش برند ، از هزینه های عملیاتی کمتر بهره مند می شوند.