0
Genesys
راه حل های پیشرو در صنعت ما مشارکت واقعی اونیکنل را تقویت می کند ، عملکرد خوبی را در کلیه کانال ها ، از پیش فرض و در ابر انجام می دهد.ارتباط را آنگونه که باید تجربه کنید: تجربه کنید: روان ، غریزی و قدرت بخشیدن به شدت.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
GVP به مشتریان تجربه ترکیبی از تماسهای ورودی ، برون مرزی ، خودی و کمک به نمایندگی را برای ارائه خدمات مناسب و با کیفیت ارائه می دهد.قابلیت های خاص عبارتند از: سلف سرویس یکپارچه ، IVR برون مرزی ، تعامل با تلفن همراه و پاسخ به تماس.مزایای این کار عبارتند از: - قابلیت همکاری با هر برنامه VXML - زیرساخت های صوتی و وب بدون مجوز امکان بازپرداخت سرمایه گذاری های وب برای معماری صوتی - چه "جلوی" یا "پشت" PBX - قابلیت پردازش کامل صدا - قابل اندازه گیری از صدها تا هزارانبنادر - تعامل و گزارش دهی در سطح برنامه با Genesys Info Mart - مدیریت متمرکز صرف نظر از استقرارهای یک یا چند سایت -برابر شبکه های نسل بعدی - پشتیبانی تلفیقی از فن آوری گفتار ...
genesys-voice-platform
سایت اینترنتی:
http://www.genesys.comدسته بندی ها
گزینه های Genesys برای همه سیستم عامل های دارای مجوز تجاری
7
ProProfs Help Desk
نرم افزار بلیط فروشی ProProfs Help Desk به نمایندگان کمک می کند تا سؤالات مشتری را ردیابی کنند و به موقع آنها را برطرف کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
2
RingCentral Engage Digital
مارک های پیشرو از برنامه های نرم افزاری RingCentral Engage Digital SaaS استفاده می کنند تا بتوانند فعالیت های خدمات مشتریان آنلاین خود را آسانتر کنند.مشتریان ما ضمن افزایش رضایت مشتری و بهبود ارزش برند ، از هزینه های عملیاتی کمتر بهره مند می شوند.
1
Aspect Prophecy
Aspect Prophecy یک پلت فرم قدرتمند کاملاً مبتنی بر استاندارد برای برنامه های گفتار ، IVR و SIP VoIP است.Prophecy اولین نرم افزار پلت فرم برنامه تلفنی در جهان است که ویژگی های کلاس تجاری را با خرده فروشی مانند سادگی ارائه می دهد.
- برنامه پرداخت شده
- Self-Hosted
- Linux
0
Avaya Voice Portal
پرتال صوتی ارائه دهنده خدمات متناسب با فناوری اطلاعات ، قابلیت اطمینان ، مقیاس پذیری و قابلیت مدیریت است. Voice Portal پاسخگوی تقاضای امروز برای راه حل های ساده تر خدمات گفتاری و فیلمبرداری با مدیریت IT است.
- برنامه پرداخت شده
- Linux
0
0
Cisco IOS Voice XML Browser
Cisco IOS ® نرم افزار بسیاری از قابلیت های صدای غنی از جمله خدمات مرورگر VoiceXML را ارائه می دهد.در طیف گسترده ای از دروازه های صوتی نرم افزار Cisco IOS موجود است.
