16
HappyFox
HappyFox یک سیستم فروش بلیط پشتیبانی مشتری است و مبتنی بر ابر است.
- برنامه پرداخت شده
HappyFox یک سیستم فروش بلیط پشتیبانی مشتری است و مبتنی بر ابر است.این یک سیستم پشتیبانی بلیط متمرکز است که درخواست ورودی را از چند کانال مانند صدا ، چت ، ایمیل و رسانه های اجتماعی مدیریت می کند.HappyFox با بهترین برنامه های تجاری در تجارت الکترونیکی ، مدیریت پروژه ، حسابداری و سایر موارد ادغام می شود.HappyFox با ادغام فیس بوک یک نرم افزار کامل پشتیبانی از رسانه های اجتماعی است که به مشاغل کمک می کند تا پرس و جوهای مشتری را مستقیماً از راحتی در دفتر کمکشان درگیر و حل کنند.پایگاه دانش و ویژگی های انجمن انجمن بلافاصله به مشتریان کمک می کند.برنامه Happyfox یک میز کمک موبایل است و می توان از آن در تلفن های آیفون ، آی پد و آندروید استفاده کرد.راهنمای جهانی راهنما که با 35 زبان حامی مشتریان چندملیتی شما صحبت می کند
امکانات
دسته بندی ها
گزینه های HappyFox برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
102
96
SupportBee
ساده ترین راه برای مدیریت ایمیل های پشتیبانی مشتری.SupportBee برای همکاری ساخته شده است - هیچ هزینه ای برای نمایندگی و نفاق ندارد!همه افراد حاضر در تیم خود را به مرکز راهنمای خود اضافه کنید.
- Freemium
- Web
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
59
UserEcho
UserEcho این امکان را به شما می دهد تا در عرض چند دقیقه یک جامعه مدرن را برای پشتیبانی از مشتریان ایجاد کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction یک بستر جامعه است که با تقویت مکالمات آنلاین در مورد محصولات و خدمات خود در هر مرحله از چرخه عمر ، به شرکتها کمک می کند تا تجربه های مشتری را درگیر کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
36
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
28
UserReport
UserReport یک سرویس آنلاین رایگان است که صاحبان وب سایت را قادر می سازد نظرسنجی های سریع و سرگرم کننده آنلاین انجام دهند و بازخورد کاربر را با دکمه بازخورد آنلاین و جمع آوری کنند.
- نرم افزار رایگان
- Web