HelpDeskSaaS

برنامه پرداخت شده
Web

HelpDeskSaaS یک نرم افزار میز کار به عنوان یک سرویس برای پشتیبانی و پشتیبانی مشتری است که به شما امکان می دهد بلیط های کاربر را مدیریت کنید ، کار خود را سازماندهی کرده و وظایف خود را به تیم میز کار خود اختصاص دهید.پشتیبانی از مدیریت بلیط ، دانش بنیاد / سؤالات متداول و سلف سرویس پورتال را در یک بسته مشارکتی کم هزینه که قصد استفاده در محیط تجاری B2B یا B2C را دارد ، ارائه می دهد.HelpDeskSaaS در نظر گرفته شده است برای استفاده در هر شرکتی كه پشتیبانی و خدمات مشتری یك مأموریت مهم در تجارت است.ویژگی های HelpDeskSaaS و برای شرکتهایی که دارای چندین مشتری و کاربران نهایی آنها هستند ، در جایی که از پروفایل های مختلف کارمندان پشتیبانی و نمایندگان خدمات استفاده می شود ، مناسب هستند: داخلی و خارجی ، میزهای راهنما ، مراکز تماس و تماس ، تجارت با خدمات وب فعال ...