Helpy.io

Helpy.io

نرم افزار پشتیبانی مشتری خصوصی ابر برای سازمان های جدی در مورد کنترل داده ها.
محافظت از داده های پشتیبانی مشتری خود را بدون به خطر انداختن ارائه تجربه پشتیبانی از مشتری قهرمانانه.Helpy Pro پلتفرم پشتیبانی مشتری است که برای شرکت هایی طراحی شده است که درباره امنیت ، حفظ حریم خصوصی و انطباق جدی هستند.طراحی شده برای فرضیه های اولیه و بکارگیری نمونه های خصوصی ، Helpy Pro به شما امکان می دهد تا از قفل کردن فروشنده جلوگیری کنید ، اطلاعات خود را در اختیار داشته باشید و با ابزارهایی که قبلاً از آنها استفاده می کنید برای ایمن نگه داشتن داده های خود ادغام شوید.Helpy Pro مبتنی بر پروژه منبع باز آزاد با همین نام است.این برنامه بیش از 500،000 بار نصب شده است ، و هم از منبع آزاد و هم برای نسخه حرفه ای در سراسر جهان استفاده شده است.ویژگی های پشتیبانی مشتری - با بلیت فروشی همراه باشید که شامل نماهای سفارشی ، صف و SLA ها باشد - بهره وری عملیاتی را با تعیین تکلیف خودکار ، اعلان های زمان واقعی و اتوماسیون بدست آورید - یک مرکز کمک مشتری قابل تنظیم و پایگاه دانش را فراهم کنید که بتواند از آن محافظت شود یا رمز محافظت شود - همکاری کنیدبا گروه های تیم ، برچسب زدن به موارد زیر و دنبال کنندگان - گزارش پیشرفته برای کمک به شما در بهینه سازی مطالب و عملکردهای خود - یک API کامل برای ایجاد ادغام های عمیق در برنامه کاربردی موجود شما - پشتیبانی از 20+ زبان امنیتی ، حفظ حریم خصوصی و انطباق - ویژگی های انطباق GDPR برای مدیریتحریم خصوصی مشتری - یک پایگاه داده کد منبع باز که می توانید در آن نقد کنید و به آن مشارکت کنید - میزبانی روی هر ابر عمومی یا خصوصی ، حتی به فرض موجود در دیتاسنتر خود - کنترل و حفظ مالکیت داده های خود را در همه زمان ها حفظ کنید - از جهنم زنجیره ای از انطباق خودداری کنید.وابستگی های شخص ثالث - اطمینان حاصل کنید که هیچ کس "به دنبال شانه شما نیست" - اعتصاب داده داخلی را تنظیم و دنبال کنیدخط مشی ها ، از جمله نسخه پشتیبان تهیه - SAML single sign on
helpy-io

سایت اینترنتی:

گزینه های Helpy.io برای همه سیستم عامل های دارای مجوز

HelpCrunch

HelpCrunch

نرم افزار چت زنده برای مشاغل کوچک و نوپا.بستر مشتری همه در یک: چت زنده مدرن + اتوماسیون بازاریابی ایمیل + نرم افزار بلیط برای مشاغل متوسط ​​و بزرگ.
UseResponse

UseResponse

UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk یک نرم افزار میز کمک آنلاین برنده جوایز است که به شما امکان می دهد از طریق ایمیل ، تلفن ، وب یا حتی از طریق توییتر و فیس بوک شرکت خود از مشتریان پشتیبانی کنید ...
UserVoice

UserVoice

انجمن های UserVoice ساده ترین راه برای تبدیل بازخورد مشتری به عمل هستند: 1. به اشتراک بگذارید ایده ها.2. به بهترین ها رای دهید.3. پاسخ ، پیاده سازی و تکرار کنید!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction یک بستر جامعه است که با تقویت مکالمات آنلاین در مورد محصولات و خدمات خود در هر مرحله از چرخه عمر ، به شرکتها کمک می کند تا تجربه های مشتری را درگیر کنند.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
UserEcho

UserEcho

UserEcho این امکان را به شما می دهد تا در عرض چند دقیقه یک جامعه مدرن را برای پشتیبانی از مشتریان ایجاد کنید.
Zendesk

Zendesk

ارائه می دهد نرم افزار میز کار در صورت تقاضا ، پشتیبانی از مشتری ، بلیط های مشکل و دانش بنیان.نصب نیست.جای نگرانی نیست
osTicket

osTicket

سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
Atera

Atera

Atera یک بستر MSP همه در یک را فراهم می کند: نظارت از راه دور ، میز خدمات ، CRM ، خدمات ابر و مدیریت تجارت.
Survicate

Survicate

Survicate یک نرم افزار بازخورد مشتری همه در یک است.فقط با یک ابزار می توانید بازخورد مشتری را در تمام نقاط لمسی دیجیتال جمع آوری کنید.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
Help Scout

Help Scout

به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
SuiteCRM

SuiteCRM

SuiteCRM یک برنامه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در سطح سازمانی را برای جامعه جهانی از کاربران و توسعه دهندگان نرم افزار فراهم می کند.
  • Freemium
Front

Front

Front اولین نرم افزار مدیریت ایمیل برای تیم هایی است که با ابزارهایی که قبلاً از آنها استفاده می کنید ادغام می شود.