MyOperator یک سیستم مدیریت تماس مبتنی بر ابر است که راه حل های بهینه سازی تماس را برای مشاغل فراهم می کند.به عنوان یک محصول SaaS ، نیازی به نصب سخت افزار یا نرم افزار ندارد.این یک گزارش تحلیلی کامل از کلیه تماسهای دریافت شده توسط کسب و کار شما ، اعم از بخش و کاربری هوشمند است.این به شما کمک می کند عملکرد تماس شغلی خود را تجزیه و تحلیل کنید و اطمینان حاصل کنید که هیچ گونه تماس تجاری بالقوه را از دست نخواهید داد.در زیر لیستی از ویژگی هایی وجود دارد که چگونگی امکان پذیر شدن این امر را برجسته می کند: سیستم IVR این شرکت را به عنوان بزرگ و حرفه ای پروژه می کند که به نوبه خود به بهبود ارزش و شناخت برند شما کمک می کند.همچنین دسترسی به مشاغل شما 24 * 7 را گسترش می دهد و تماسها را به بخشهای مناسب جهت حل امتیاز سریعتر مسیریابی می کند.Cloud EPABX نیازی به نصب سخت افزار یا نرم افزار ندارد.از این طریق به صرفه جویی در نصب و هزینه های اضافی زیرساختی مورد نیاز هنگام مقیاس بندی کمک می کند.همچنین به شما امکان می دهد در هر مکانی و هر زمان دیگری کار کنید.ردیابی تماس همه تماسهای تلفنی شما ، از قبیل تلفنهای ایجاد شده ، دریافت شده یا از دست رفته ، ردیابی می شوند.این نه تنها به شما در ارتقاء تجربه مشتریان خود کمک می کند بلکه تضمین می کند که هیچ چشم اندازی از بین نمی رود.ضبط مکالمه در آموزش کارمندان خود که در آنها موارد واقعی مشتری را یاد می گیرند و درک می کنند کمک می کند.همچنین با ارائه تصویری کلی از عملکرد سازمان در داخل و خارج ، به بهبود کارآیی تجارت کمک می کند.بازاریابی مجدد این امر در جذب مجدد مشتریانی که قبلاً به وب سایت یا محصول شما علاقه نشان داده اند ، کمک می کند.بازاریابی مجدد فیس بوک و پیامک روش هایی است که MyOperator برای کمک به شما در ارتباط مجدد با تماس گیرندگان خود و خرید مجدد به شما کمک می کند.65٪ از مشاغل تماسهای تلفنی را با ارزش ترین و با کیفیت ترین منبع هدایت می دانند.ارزش تماس برای هر مشاغل بسیار مهم است.زیرا تماسهای مفقود شده به معنای از دست دادن چشم انداز و از این رو از دست دادن سودهای تجاری است.در اینجاست که نیاز به داشتن یک سیستم مدیریت تماس مؤثر قابل اجرا است.