osTicket

سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.

نرم افزار رایگان
MySQL Community Edition
Windows
Linux
PHP
Web
Self-Hosted

osTicket یک سیستم بلیت پشتیبانی منبع باز است که به طور گسترده استفاده می شود.این یکپارچه پرس و جوهای ایجاد شده از طریق ایمیل ، تلفن و فرم های مبتنی بر وب را در یک رابط کاربری ساده و آسان برای استفاده چند کاربر ایجاد می کند.تمام درخواستها و پاسخهای پشتیبانی خود را در یک مکان مدیریت ، سازماندهی و بایگانی کنید و در عین حال مسئولیت پذیری و پاسخگویی لازم را به مشتریان ارائه دهید.osTicket یک جایگزین جذاب برای سیستم های پشتیبانی مشتری با هزینه بالاتر و پیچیده است.ساده ، سبک ، قابل اعتماد ، منبع باز ، مبتنی بر وب و نصب و راه اندازی آسان.بهترین قسمت این است که کاملاً رایگان است.

osticket

سایت اینترنتی:

https://osticket.com/

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های osTicket برای همه سیستم عامل های دارای مجوز تجاری

HelpSpace

آیا از مدیریت درخواستهای مشتری در صندوق ورودی ایمیل خود خسته شده اید؟HelpSpace با وارد کردن کلیه ایمیل ها به داشبورد زیبا ، پشتیبانی مشتری شما را ساده تر می کند.

برنامه پرداخت شده
Software as a Service (SaaS)

Deskware

یک نرم افزار قابل اعتماد و مبتنی بر ابر مبتنی بر مشتری برای هر مشاغل با هر اندازه.تعامل مشتری و فرآیندهای حل مسئله را در یک مکان پیگیری کنید.

برنامه پرداخت شده
Web
Software as a Service (SaaS)
Android
iPhone

Gorgias Helpdesk

Gorgias یک مرکز خدماتی است که امکان مدیریت پشتیبانی مشتری از یک صفحه را فراهم می کند.مشخصات مشتری را از دفتر کار خود مشاهده کنید.صدور بازپرداخت ، لغو سفارشات و غیره. تمام کانالهای پشتیبانی خود را وصل کنید: ایمیل ، چت زنده ، فیس بوک و غیره.

برنامه پرداخت شده
Web