0
Gorgias Helpdesk
Gorgias یک مرکز خدماتی است که امکان مدیریت پشتیبانی مشتری از یک صفحه را فراهم می کند.مشخصات مشتری را از دفتر کار خود مشاهده کنید.صدور بازپرداخت ، لغو سفارشات و غیره. تمام کانالهای پشتیبانی خود را وصل کنید: ایمیل ، چت زنده ، فیس بوک و غیره.
- برنامه پرداخت شده
- Web
Gorgias یک مرکز خدماتی است که برای ارائه پشتیبانی عالی در مقیاس ساخته شده است.این نرم افزار بهترین API را در فضا برای اتصال CRM ، سیستم مدیریت سفارش خود و غیره ارائه می دهد. شما می توانید تمام تعاملات پشتیبانی مشتری خود را در یک صفحه کنترل کنید.یادگیری ماشین Gorgias پاسخهایی را به درخواستهای متداول پشتیبانی مشتری نشان می دهد ، بطور خودکار بلیط ها را طبقه بندی می کند و حتی می تواند پاسخ به درخواست های متداول شما را خودکار کند.
سایت اینترنتی:
https://gorgias.ioامکانات
دسته بندی ها
گزینه های Gorgias Helpdesk برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
166
HelpCrunch
نرم افزار چت زنده برای مشاغل کوچک و نوپا.بستر مشتری همه در یک: چت زنده مدرن + اتوماسیون بازاریابی ایمیل + نرم افزار بلیط برای مشاغل متوسط و بزرگ.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
102
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction یک بستر جامعه است که با تقویت مکالمات آنلاین در مورد محصولات و خدمات خود در هر مرحله از چرخه عمر ، به شرکتها کمک می کند تا تجربه های مشتری را درگیر کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
59
UserEcho
UserEcho این امکان را به شما می دهد تا در عرض چند دقیقه یک جامعه مدرن را برای پشتیبانی از مشتریان ایجاد کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
36
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
22
SuiteCRM
SuiteCRM یک برنامه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در سطح سازمانی را برای جامعه جهانی از کاربران و توسعه دهندگان نرم افزار فراهم می کند.
- Freemium
20
Front
Front اولین نرم افزار مدیریت ایمیل برای تیم هایی است که با ابزارهایی که قبلاً از آنها استفاده می کنید ادغام می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)
20
VisionProject
نرم افزار مبتنی بر وب برای مدیریت پروژه ، ردیابی مسئله ، همکاری ، تقویم تیم ، صفحه کانبان و ...
- برنامه شخصی رایگان
- Web