خطاهای عیب یابی برای یک کاربر از راه دور می تواند بسیار مشکل باشد زیرا شما واقعاً نمی توانید ببینید چه اتفاقی در سیستم از راه دور می افتد.غالباً این مورد برای کاربر پیش می آید که می گوید یک دکمه را کلیک نکرد ، یک برنامه را باز کرد ، برنامه را ببندد یا غیره.ضبط جدید Problem Steps (PSR.exe) به شما امکان می دهد دقیقاً چه اتفاقی می افتد را ببینید ، و هر عملی که روی سیستم رخ می دهد را با مشکل روبرو کنید.ابزار Problem Steps Recorder یک ابزار ضبط صفحه ساده است که هر زمان حرکت یا کلیک ماوس انجام شد ، تصاویر را ضبط می کند و تمام داده ها را به صفحه گزارش MHTML فشرده شده ارسال می کند که می تواند مستقیماً به میز راهنما ارسال شود.هر مرحله از عملکرد کاربر با یک تصویر از صفحه با ویژگی برجسته شده به طور کامل وارد می شود ، و حتی به کاربر امکان می دهد تا توضیحی در مورد جزئیات خاص ارائه دهد....