Shipup یک راه حل اختصاص داده شده به منظور ارتقاء تجربه تحویل تجارت الکترونیکی است راه حل ردیابی مشتری محور که بارها و بارها اهدا شده است: - تحویل 2018 - جایزه "تغییر بازی" - اتصال خرده فروشی Nightshow 2018 - بهترین نوآوری پشتیبانی مشتری - St * rt me up (Fevad &راهنمای KPMG) - حمل و نقل هوایی به عنوان یکی از خلاقانه ترین و رقابتی ترین راه حل eComerce Shipup به مشتریان شما تجربه تحویل منحصر به فرد و سفارشی شده را از طریق چندین ویژگی ارائه می دهد: اعلان های فعال: اطلاعیه ها و اطمینان به مشتریان خود در زمان واقعی - پیگیری همه بسته های خود را در زمان واقعی (نرخ ردیابی> 97٪) - در هنگام تحویل اعلان های فعال و سفارشی شده را به مشتریان خود ارسال کنید - یک ابزار بازاریابی جدید ایجاد کنید: 70٪ نرخ باز برای اعلان های خود و 30٪ کلیک روی صفحه پیگیری: درگیر و حفظ مشتریان خود - پیگیری مارک خود را ایجاد کنیدصفحه در وب سایت خود - از سازنده قدرتمند کشیدن و رها کردن ما استفاده کنید - افزایش مشتری خود را کاهش دهید حمایت خود را کاهش دهید - حوادث را هنگام تحویل پیش بینی کنید (tiبسته های خود را به نصف کاهش دهید) - بازخورد زندگی مشتری خود را سهولت دهید: فریب خود را محدود کنید - در صورت دریافت بسته های خود ، بازخورد مشتریان خود را جمع کنید - آشکارسازهای احتمالی را به سفیران تبدیل کنید.گزارش خود را با استفاده از فیلترهای چند معیار آسان کنید - در ارتباط با حمل و نقل های +50 Zendesk & Gorgias: کارآیی مرکز تماس خود را بالا بکشید - به محض بروز یک حادثه در مورد Zendesk یا Gorgias مطلع شوید - تمام اطلاعات تحویل مشتریان خود را مستقیماً در Zendesk قابل اعتمادراه حل - رکورد اثبات شده مزایای اصلی کشتی: - پایین آمدن نرخ تماس با پشتیبانی مشتری (نصف) - افزایش رضایت مشتری (+7 پوند NPS) - رشد ترفندی (حداکثر 5٪ +) - افزایش وفاداری ، فروش افزایشی (حداکثر 10+مشتریان ما Birchbox ، تشک حوا ، APC ، Ssense ، Volcom ، Cheerz ، Chantelle ، خوراک ، ...