4
Tagove یک پلت فرم گفتگوی زنده منحصر به فرد برای مشاغل برای افزایش فروش با چت تصویری زنده ، تماس صوتی ، و نرم افزار چت متنی است که قابلیت مرور همزمان و اشتراک گذاری صفحه را با وب سایت شما ادغام می کند.در شرایطی که مشتری با قرار دادن سفارش ، استفاده از نرم افزار CRM یا قرار دادن سفارش ، با مشکل روبرو شود ، مشتری شما به سادگی چت تصویری زنده را با ویژگی به اشتراک گذاری صفحه با مراقبت از مشتری انجام می دهد تا خطایی را که با آن روبرو هستید نشان دهد و همین کار را می کندتوسط مراقب مشتری برای نشان دادن راه حل انجام می شود .... به منظور قضاوت در مورد عملکرد نمایندگی مشتری ، Tagove ویژگی ضبط تماس زنده را به شما پیشنهاد می دهد تا بازخورد زنده دریافت کنید.شما می توانید از مشتری خود بخواهید که بعد از جلسه بازخورد خود را ترک کند و بسیاری از شرکت ها از این ویژگی برای آموزش نمایندگان خود در سؤالات مشتری استفاده می کنند.هم مشتریان و هم نمایندگان می توانند انواع فایل را از طریق پنجره گپ به اشتراک بگذارند.این ویژگی کاملاً رمزگذاری شده است تا بتوانید اسناد حساس را بصورت آنلاین تبادل کنید.مشتریانی که با تایپ کردن راحت نیستند ، قطعاً عاشق این نرم افزار هستند.شما فقط باید به میکروفون صحبت کنید ، و "گفتار به متن" کلمات گفتاری شما را به متن تبدیل می کند.مشتریان شما می توانند ضمن مرور سایت برای سیستم تعاملی و فروش مناسب و تعاملی ، با یک نماینده چت کنند.از طریق بستر تعامل مشتری چند کاناله Tagove می توانید به مشتری خود متصل شوید و زمان انتظار را از بین ببرید.