Totango مدیریت خودکار تعامل مشتری را برای هدایت تبدیل ، تقویت حفظ و افزایش ارزش طول عمر ارائه می دهد.ارزش مشتری دیگر یک مانتر مدیریتی خالی نیست.الگوهای اشتراکی و تکراری درآمد در حال افزایش است و درک مشتری و ارائه ارزش مکرر اکنون برای شرکت شما ضروری است.واقعیت در اینجا آمده است: روزهای درک اشتغال مشتری از طریق نظرسنجی ها ، بلیط های پشتیبانی و چک های دوره ای شماره گذاری شده است.امروزه مشاغل ابری از دید و داده های بی سابقه ای در مورد مشتریان برخوردار هستند و فرصت های جدید - و روش های هوشمندانه تر - برای درک و تعامل با آنها برای به حداکثر رساندن درآمد دارند.این جایی است که Totango وارد می شود. با نظارت بر رفتار و استفاده از مشتری در برنامه های کاربردی - همراه با داده های مهم روابط CRM ، صورتحساب و سیستم های دیگر - Totango بینش مشتری را کشف می کند که به شما کمک می کند درک کنید که مشتریان به توجه شما نیاز دارند و چرا.نتیجه: یک پایگاه کاربری فعال و فعال که به پیشرفت شما در کسب و کار کمک می کند: کسب مشتری بالاتر ، شعف پایین تر ، مشتری های شادتر و رشد سریع تر.با شرکت های پیشرو SaaS و خدمات ابری که روی Totango کار می کنند ، ما برای بیش از 20 میلیون کاربر بینش داریم و معیارهای برتر و بهترین روشها را برای هدایت آنها به سمت موفقیت خود ایجاد کرده ایم.