Unit.chat پیام ها و نظرات خود را از مشتریان خود در سایت های مختلف یا رسانه های اجتماعی (اینستاگرام ، فیس بوک ، یوتیوب و بسیاری دیگر) جمع می کند و تمام اطلاعات را در یک رابط Slack ارسال می کند ، از این طریق می توانید به سرعت و به راحتی به هر درخواستی پاسخ دهید.مکانهای زیادی وجود دارد که مشتریان شما با شما ارتباط برقرار می کنند؟-پیگیری پیام ها و پاسخ به آنها در شبکه های اجتماعی مختلف کار دشواری است.-در بسیاری از پیام ها در رسانه های اجتماعی ، منجر به واقعی از دست می رود.زمان برای ردیابی رقبا نیست.Unit.chat کانالهای ارتباط با مشتریان را در پیام رسان Slack وصل کنید.-سپرس و پاسخ دادن به پیام ها و نظرات شبکه های اجتماعی مختلف به طور مستقیم به Slack - پاسخ به درخواست های مشتری از شبکه های اجتماعی با کل تیم در یک رابط -برای نظرات در صفحات رقیب Unit.Chat ممکن است در چندین مورد کمک کند: فروش سریع به ورودی پاسخ دهیددرخواست از مشتریان بالقوه و منجر به از دست ندهید.مدیریت اعتبار: پاسخ سریع به شکایات در شبکه های اجتماعی 25٪ وفاداری مشتری را افزایش می دهد.پیگیری نظرات مشتریان 58٪ از مشتریان قبل از خرید نظرات را می خوانند.آنها را بی جواب نگذارید.پشتیبانی مشتری 86٪ از خریداران در صورت ارائه پشتیبانی سریع ، مایل به پرداخت مبلغ بیشتری هستند.