ویژگی های اصلی: وظایف پخش مجدد - مطالعات بدون تغییر را ضبط کنید ، فیلم را ضبط کنید زیرا کاربران وظایف خاص را بطور مستقیم در وب سایت شما انجام می دهند.بازپخش بازدید کننده - تماشای ضبط ها یا فیلم های واقع بینانه بازدید کنندگان در حال مرور وب سایت شما.بازدید کنندگان را بر اساس هر مسیری یا عملی که احتمالاً می تواند در سایت شما انجام دهد ، فیلتر کنید.TreeTest - اثربخشی ساختار وب سایت و برچسب زدن در برابر کارهای واقعی کاربر را اندازه بگیرید.برای اینکه به شما در ارزیابی قسمت هایی از سلسله مراتب محتوای شما به خوبی کار کند و کدام قسمت ها کارآیی ندارد ، از بینش واقعی کاربر دریافت کنید.CardSort - دریابید که چگونه افراد دیگر محتوای وب خود را برچسب گذاری و برچسب گذاری می کنند.مرتب سازی کارت به شما کمک می کند گروه های کالایی یا دسته بندی هایی را که مشتریان می توانند موارد را مرتب کرده و در جایی که انتظار دارند آنها را در ساختار وب خود پیدا کنید ، درک کنید.