19
با استفاده از میز راهنمای وب ، دیگر نیازی به نگرانی در مورد تولید بلیط دستی و دردسرهای مسیریابی جداگانه هر بلیط ندارید.ایجاد حادثه ، تعیین تکلیف تکنسین ، هشدارهای SLA ، تشدید و ردیابی هر مرحله از روند پاسخ - همه اینها بطور خودکار اتفاق می افتد.به این ترتیب ، می توانید بلیط ها را بطور موثری ببندید ، به بازگرداندن کاربران نهایی در تجارت و بازگرداندن بهره وری - که حتی ممکن است باعث لبخند مدیریت شود ، کمک کنید.
سایت اینترنتی:
http://www.webhelpdesk.com/امکانات
دسته بندی ها
گزینه های Web Help Desk برای همه سیستم عامل های دارای مجوز تجاری
1
Bpm'online service
سرویس Bpm'online یک برنامه ابری با فرآیندهای خارج از جعبه برای مدیریت خدمات چرخه کامل است.
- برنامه پرداخت شده
- Web
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk یک نرم افزار میز کار مبتنی بر وب و سیستم مدیریت بلیط برای کمک به مشتریان شما در خدمات پشتیبانی فناوری اطلاعات است.مجانی امتحان کنید.
1
1
Verax Service Desk
میز خدمات Verax به صورت خودکار و مدیریت ساده مدیریت حوادث ، اطمینان از وضوح به موقع و مطابقت با SLA. میز خدمات Verax به شما کمک می کند تا:
1
Cayzu
Cayzu یک راه حل نرم افزاری برای کمک به میز مبتنی بر ابر است که برای مدیریت خدمات به مشتریان برای مشاغل کوچک و متوسط طراحی شده است.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
0
HelpSpace
آیا از مدیریت درخواستهای مشتری در صندوق ورودی ایمیل خود خسته شده اید؟HelpSpace با وارد کردن کلیه ایمیل ها به داشبورد زیبا ، پشتیبانی مشتری شما را ساده تر می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Software as a Service (SaaS)
0
CustomAnswers
CustomAnswers یک نرم افزار مدیریت و ارتباط با مشتری مبتنی بر وب بسیار قابل تنظیم را برای بهبود تجربه مشتری فراهم می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
0
Help Desk Authority
Help Desk Authority یک نرم افزار جامع میز راهنما برای مشاغل کوچک و متوسط است که به تکنسین های میز کمک می کند تا بلیط و دارایی را مدیریت کنند
0
ChangeGear
راه حل نرم افزاری مدیریت خدمات فناوری اطلاعات مبتنی بر وب ChangeGear (ITSM) سازمان های فناوری اطلاعات را قادر می سازد تا درخواست های IT را به طور مؤثر حل کرده و خدمات IT را ردیابی ، مدیریت و کنترل کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS یک نرم افزار میز کار به عنوان یک سرویس برای پشتیبانی و پشتیبانی مشتری است که به شما امکان می دهد بلیط های کاربر را مدیریت کنید ، کار خود را سازماندهی کرده و وظایف خود را به تیم میز کار خود اختصاص دهید.
- برنامه پرداخت شده
- Web
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |راه حل HelpDesk ، بلیط فروشی و مدیریت پرونده مبتنی بر شیرپوینت.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
0
0
StivaSoft Ticket Support System
راه حل نرم افزار میز راهنما آسان برای وب مسترها ، طراحان وب یا کاربران نهایی.از اسکریپت پشتیبانی بلیط در وب سایتهای مشتری استفاده کنید و فایلهای منبع را اصلاح کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Web
