Web Help Desk

Web Help Desk

سادگی و اتوماسیون برای ساده کردن بلیط فروشی و مدیریت حوادث.
با استفاده از میز راهنمای وب ، دیگر نیازی به نگرانی در مورد تولید بلیط دستی و دردسرهای مسیریابی جداگانه هر بلیط ندارید.ایجاد حادثه ، تعیین تکلیف تکنسین ، هشدارهای SLA ، تشدید و ردیابی هر مرحله از روند پاسخ - همه اینها بطور خودکار اتفاق می افتد.به این ترتیب ، می توانید بلیط ها را بطور موثری ببندید ، به بازگرداندن کاربران نهایی در تجارت و بازگرداندن بهره وری - که حتی ممکن است باعث لبخند مدیریت شود ، کمک کنید.
web-help-desk

سایت اینترنتی:

امکانات

دسته بندی ها

گزینه های Web Help Desk برای iPhone با مجوز تجاری

HelpCrunch

HelpCrunch

نرم افزار چت زنده برای مشاغل کوچک و نوپا.بستر مشتری همه در یک: چت زنده مدرن + اتوماسیون بازاریابی ایمیل + نرم افزار بلیط برای مشاغل متوسط ​​و بزرگ.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
Zendesk

Zendesk

ارائه می دهد نرم افزار میز کار در صورت تقاضا ، پشتیبانی از مشتری ، بلیط های مشکل و دانش بنیان.نصب نیست.جای نگرانی نیست
Freshservice

Freshservice

Freshservice یک میز خدمات آنلاین ITIL با پیچ و تاب و تازه است.
Help Scout

Help Scout

به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
Kayako

Kayako

Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
GoToAssist

GoToAssist

امکان پشتیبانی زنده را در اختیار شما قرار می دهد.به راحتی کامپیوترهای مشتریان خود را بصورت آنلاین مشاهده و کنترل کنید تا سریعاً مشکلات فنی آنها برطرف شود.
Trengo

Trengo

یک صندوق ورودی برای کلیه کانالهای تماس با مشتری مانند پیام رسانی ، گپ ، متن ، پست الکترونیکی و تماس.
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk یک نرم افزار میز کار مبتنی بر وب و سیستم مدیریت بلیط برای کمک به مشتریان شما در خدمات پشتیبانی فناوری اطلاعات است.مجانی امتحان کنید.
CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM یک راه حل پیشرفته ، چند منظوره و رایگان خدمات میز کار و مدیریت خدمات است که چندین ابزار را بر اساس بهترین شیوه های ITIL ادغام می کند ...
Cayzu

Cayzu

Cayzu یک راه حل نرم افزاری برای کمک به میز مبتنی بر ابر است که برای مدیریت خدمات به مشتریان برای مشاغل کوچک و متوسط ​​طراحی شده است.