8
Cerb6 یک بستر مبتنی بر وب سریع و انعطاف پذیر برای همکاری و اتوماسیون تجاری است.هر چیزی را در مورد هر کسی به یاد داشته باشید ، از هر کجا همکاری کنید ، ماهرانه به سیل ایمیل پاسخ دهید ، به صورت خودکار ، آگاه باشید ، بازخورد خود را ضبط کنید ، زمان پیگیری ، فرصت های پرچم ، مدیریت وظایف ، دانش تخصصی را به اشتراک بگذارید ، و در غیر اینصورت با کارآمد کار کنید.
cerberus
سایت اینترنتی:
http://www.cerberusweb.com/امکانات
گزینه های Cerb برای همه سیستم عامل های دارای مجوز تجاری
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
58
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
21
18
Kayako
Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
17
DeskPRO
DeskPRO یک پلت فرم مدرن راهنما است.قابلیت استفاده بی نظیر و پیکربندی انعطاف پذیر بدان معنی است که عوامل شما می توانند در کمک به کاربران متمرکز شوند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
16
13
GoToAssist
امکان پشتیبانی زنده را در اختیار شما قرار می دهد.به راحتی کامپیوترهای مشتریان خود را بصورت آنلاین مشاهده و کنترل کنید تا سریعاً مشکلات فنی آنها برطرف شود.
2
2
1
1
Lotus Connections
IBM Lotus Connections یک نرم افزار اختصاصی وب 2.0 است که دارای مجوز توسط بخش نرم افزار Lotus IBM است.
1
Araxis Ketura
یک رویکرد متفاوت برای مدیریت پروژه و ردیابی مسئله (اشکال / نقص).کار خود را سازماندهی کنید.زمان پیگیریدرخواست های مشتری و سایر مشکلات کار را مدیریت کنید.
0
HelpSpace
آیا از مدیریت درخواستهای مشتری در صندوق ورودی ایمیل خود خسته شده اید؟HelpSpace با وارد کردن کلیه ایمیل ها به داشبورد زیبا ، پشتیبانی مشتری شما را ساده تر می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Software as a Service (SaaS)