آیا تاکنون ابزاری را برای سازمان فناوری اطلاعات خود پیاده سازی کرده اید که به نظر می رسد همه چیز مورد نیاز شما را در عملکرد دارد ، اما اجرای آنطور که برنامه ریزی کرده اید موفقیت آمیز نبود؟مشاوران ما سازمانهای زیادی مانند این را دیده اند.زمان و هزینه زیادی صرف انتخاب و پیاده سازی ابزاری شده است که نتایج پایانی ضعیفی در آن وجود ندارد.ما طی سالها یاد گرفته ایم که بدون قرار دادن مراحل اولیه شما ، هر ابزاری در درازمدت شکست خواهد خورد.مدیریت خدمات فناوری اطلاعات طی سالهای متمادی تکامل یافته است تا بی نهایت مشتری محور ، سرویس متمرکز و خودکار شود.کارمندان و مشتریان شما برای ارائه خدماتی که به آنها امکان می دهد کار خود را با کارآمدترین روش ممکن انجام دهند ، به شما متکی هستند.به همین دلیل ما روش منحصر به فرد 7 مرحله ای برای موفقیت در خدمات مدیریت خود را طراحی کرده ایم.این فراتر از یک ابزار نرم افزاری است.این یک روش جدید کار ، با روش های جدید کار برای همه کارمندان است.با استفاده از این روش می توانیم با خیال راحت اجرای موفقی را تضمین کنیم.و این به شما فرصت بیشتری می دهد تا روی کارهایی که انجام می دهید بهتر تمرکز کنید: کارهایتان.به عنوان بخشی از 7 مرحله به روش موفقیت آمیز در مدیریت خدمات ، ما مجموعه نرم افزارهای خود را ارائه می دهیم: Clientele ITSM ، بر اساس این اصل که باید: - خدمات نهایی را به پایان برساند و به طور موثری در سراسر شرکت ارائه دهد.- خودکارسازی ، استاندارد سازی و بهبود فرآیندها.- به مشتریان توانمند شوید تا از طریق خدمات خودمختاری ، خودکفا شوند.بینش Mproof به یک مجموعه نرم افزاری محور مشتری منجر شده است که شما را قادر می سازد خدمات خود را به طور مداوم بهبود بخشید.