DiamanteDesk

آسان برای استفاده و استفاده از میز منبع خدمات پشتیبانی از بلیط منبع باز و راه حل خدمات مشتری.

نرم افزار رایگان
Windows
Mac
Linux

DiamanteDesk یک سیستم بلیت پشتیبانی مستقل است که برای گوش دادن به مشتریان شما و واکنش سریع به منظور برآوردن نیازهای آنها طراحی شده است.در حال حاضر ، می توان آن را به راحتی در پلت فرم Oro ادغام کرد اما در کوتاه مدت برای سایر سیستم های CRM در دسترس خواهد بود.نرم افزار ما شرکت های بزرگ و کوچک را قادر می سازد تا از طریق ایمیل ، وب سایت و تماس تلفنی مشتریان خود را پشتیبانی و راهنمایی کنند.این یک ابزار آسان و کاربر پسند است که برای ایجاد بلیط در CRM و ارتباط آنها با هر مشتری از سیستم طراحی شده است.در DiamanteDesk بلیط ها را می توان به کاربران خاص و سرپرستان اختصاص داد و به منظور سازماندهی گردش کار و تمرکز روی موضوعات و درخواست های با اولویت بالا ، به شعب گروه بندی شدند.

diamantedesk

گزینه های DiamanteDesk برای همه سیستم عامل های دارای مجوز

126

UseResponse

UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:

برنامه پرداخت شده
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk یک نرم افزار میز کمک آنلاین برنده جوایز است که به شما امکان می دهد از طریق ایمیل ، تلفن ، وب یا حتی از طریق توییتر و فیس بوک شرکت خود از مشتریان پشتیبانی کنید ...

UserVoice

انجمن های UserVoice ساده ترین راه برای تبدیل بازخورد مشتری به عمل هستند: 1. به اشتراک بگذارید ایده ها.2. به بهترین ها رای دهید.3. پاسخ ، پیاده سازی و تکرار کنید!

برنامه پرداخت شده
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web

Spiceworks Help Desk

به میلیونها نفر از متخصصان IT بپیوندید و Spiceworks ، یک نرم افزار نظارت بر شبکه رایگان با ابزارهای مدیریت شبکه ، برنامه کمک هزینه بلیط ، نقشه بردار شبکه و موارد دیگر را بارگیری کنید.

نرم افزار رایگان
Windows
Web
Android
Android Tablet

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.

برنامه پرداخت شده
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web

Get Satisfaction

Get Satisfaction یک بستر جامعه است که با تقویت مکالمات آنلاین در مورد محصولات و خدمات خود در هر مرحله از چرخه عمر ، به شرکتها کمک می کند تا تجربه های مشتری را درگیر کنند.

برنامه پرداخت شده
Web

UserEcho

UserEcho این امکان را به شما می دهد تا در عرض چند دقیقه یک جامعه مدرن را برای پشتیبانی از مشتریان ایجاد کنید.

برنامه پرداخت شده
Web
Software as a Service (SaaS)
iPad
iPhone

osTicket

سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.

نرم افزار رایگان
MySQL Community Edition
Windows
Linux
PHP
Web
Self-Hosted

Zendesk

ارائه می دهد نرم افزار میز کار در صورت تقاضا ، پشتیبانی از مشتری ، بلیط های مشکل و دانش بنیان.نصب نیست.جای نگرانی نیست

برنامه پرداخت شده
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..