1
Document360
Document360 به تیم شما کمک می کند تا با سهولت ، یک پایگاه دانش سلف سرویس را برای نرم افزار خود ایجاد ، همکاری و منتشر کند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
Document360 یکپارچه سازی نرم افزار شما به عنوان سرویس (SaaS) پلت فرم پایه دانش برای محصول نرم افزاری و اسناد پروژه است.با Document360 می توانید مستندات و پایگاه دانش خوبی برای پیشنهادات خود (داخلی و خارجی) با سهولت ایجاد کنید.Document360 تجربه تألیف کلاس جهانی را ارائه می دهد و می تواند برای پاسخگویی به نیازهای شرکت های کوچک و بزرگ به صورت سفارشی تنظیم شود.با قابلیت های آسان برای پیکربندی ، می توانید اسناد مختلف پروژه را مدیریت کنید ، چندین کاربر را پیکربندی کنید و تجزیه و تحلیل هایی را مشاهده کنید که به شما در حفظ محتوای دانش پایه خود کمک می کند تا تازه و مرتبط باشد.برخی از بهترین ویژگی های کلاس عبارتند از: ... 1. پشتیبانی از Markdown 2. بررسی و انتشار همکار 3. مدیر رده 4. نسخه و بازگرداندن 5. اظهارنظر داخلی 6. پشتیبان گیری و بازیابی 7. نقشه برداری دامنه سفارشی 8. دانش بنیان در ابر9. جستجوی پیشرفته AI 10. Branding شما 11. دسترسی به هر مکانی را در دسترس داشته باشید 12. بازخورد کاربر را جمع کنید 13. مخاطبان خود را با Analytics درک کنید 14. مستنداتی مانند Code
document360
سایت اینترنتی:
https://document360.ioامکانات
دسته بندی ها
گزینه های دیگر برای Document360 برای Web
126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
102
96
SupportBee
ساده ترین راه برای مدیریت ایمیل های پشتیبانی مشتری.SupportBee برای همکاری ساخته شده است - هیچ هزینه ای برای نمایندگی و نفاق ندارد!همه افراد حاضر در تیم خود را به مرکز راهنمای خود اضافه کنید.
- Freemium
- Web
59
UserEcho
UserEcho این امکان را به شما می دهد تا در عرض چند دقیقه یک جامعه مدرن را برای پشتیبانی از مشتریان ایجاد کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
21
18
Kayako
Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
14
10
Kipwise
ویکی تیم با ادغام و جستجوی قدرتمند.چت ها و اسناد را به راحتی به دانش تیم تبدیل کنید..
- Freemium
- Chrome
- Web
- Google Drive
- Slack
7
ProProfs Help Desk
نرم افزار بلیط فروشی ProProfs Help Desk به نمایندگان کمک می کند تا سؤالات مشتری را ردیابی کنند و به موقع آنها را برطرف کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
4
HelpCenter.io
به راحتی یک پایگاه دانش ایجاد کنید ، رسیدگی به درخواست های تکراری پشتیبانی مشتری را خودکار کنید و هزینه های خود را کاهش دهید.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
2
ProProfs Knowledge Base
ProProfs Knowledge Base یک نرم افزار مدیریت دانش است که برای ایجاد سؤالات متداول آنلاین بسیار جستجو برای بهبود خدمات به مشتری و کاهش بلیط استفاده می شود.
- Freemium
- Web