26
Reamaze
Reamaze یک سکوی راهنمای و چت زنده است که برای کمک به مشاغل پشتیبانی ، تعامل و تبدیل مشتریان در یک بستر واحد ساخته شده است.ایده آل برای چت ، اجتماعی ، ایمیل ، پیام کوتاه / MMS ، سؤالات متداول ، نظارت بر سایت ، پیام رسانی خودکار ، CRM و گردش کار.
Reamaze می تواند از سطح زمین طراحی شود تا بتواند نیازهای خاص مشاغل چابک را برطرف کند ، Reamaze می تواند برای مدیریت گفتگوی پشتیبانی غنی و یکپارچه از طریق پیام رسانی در زمان واقعی ، چت زنده ، رسانه های اجتماعی ، ایمیل و تعامل فعالانه به طور کامل در سایت یا برنامه شما درج شود.پیام خودکار مشتری).بسیاری از ویژگی های همراه با Reamaze به صورت رایگان مانند پایگاه دانش / پرسش و پاسخ ، CRM ، اتوماسیون گردش کار ، دسترسی به کتابخانه برنامه های شخص ثالث و API قدرتمند است.ویژگی های تفصیلی: - ایمیل ، فیس بوک ، مسنجر ، توییتر ، پشتیبانی از اینستاگرام - پشتیبانی از پیام کوتاه و MMS - چت یکپارچه - پیام و درگیر کردن مشتریان آنلاین خود به صورت خودکار با Reamaze Cues - فعالیت مشتری را با داشبورد زنده ما - سایت های عمومی - رایگان داخلی داخلیو پایگاههای دانش داخلی - مدیریت چند مارک و چند فروشگاهی - مدیریت CRM ساده و مدیریت تماس - ساعات اداری - همکاری تیمی و یادداشت های کارکنان - ردیابی رویدادهای مکالمه - گردش کار خودکار - نوتیفیکیشن های انعطاف پذیر و انعطاف پذیر - قالب های ایمیل قابل تنظیم - تشخیص خودکار برخورد تصادفی - قابل تنظیماعلان ها ، برچسب ها و فیلترها - الگوهای پاسخگویی - مجوزهای مکالمه - مجوزهای تبلیغاتی - نقش ها و مجوزها - میزان ، زمان پاسخ و گزارش کارمندان - ادغام های جاوا اسکریپت با سازنده ابزارک پلاگین و بازی - بر روی دستگاه های تلفن همراه کار می کند.برنامه های موبایل iOS و Android در دسترس هستند.Reamaze برنامه پشتیبانی مدرن است که برای تیم های مدرن ساخته شده است.ما معتقدیم که خدمات عالی مشتری افزودنی از توانایی شما برای شروع گفتگوهای معنی دار است.همه چیز در Reamaze به گونه ای طراحی شده است که این مفهوم ساده را منعکس کند.شروع کار با Reamaze چند دقیقه طول می کشد ، نه ساعت ها.ما در ویژگی های بی معنی مانند شماره بلیط یا ورود به سیستم مشتری ساکن نیستیم.درعوض ، آنها روی طراحی محصولی که بصری و ساده است نه تنها برای شما بلکه برای مشتریان شما متمرکز می شوند.Reamaze به شما کمک می کند بارها و بارها و با مقدار مناسب ابزار مورد نیاز مشتریان خود را شگفت زده کنید.هیچ چیز بیشترو چیزی کمتر
سایت اینترنتی:
https://www.reamaze.comامکانات
- پیام خودکار
- گپ یکپارچه
- بلیط فروشی راهنما
- قابل جاسازی
- CRM
- ادغام رسانه های اجتماعی
- موبایل دوستانه
- دانش محور
- ادغام خرید
- نظارت در زمان واقعی
- قابل تنظیم
- خدمات مشتری
- بازخورد مشتری
- ابزارک های سفارشی
- ادغام تجارت الکترونیک
- اتوماسیون گردش کار
- تعامل خودکار مشتری
- نقشه برداری سفر مشتری
- اتوماسیون بازاریابی
- گپ
- چت زنده
- پشتیبانی مشتری
- اتوماسیون متداول
دسته بندی ها
گزینه های Reamaze برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
166
HelpCrunch
نرم افزار چت زنده برای مشاغل کوچک و نوپا.بستر مشتری همه در یک: چت زنده مدرن + اتوماسیون بازاریابی ایمیل + نرم افزار بلیط برای مشاغل متوسط و بزرگ.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
102
83
79
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction یک بستر جامعه است که با تقویت مکالمات آنلاین در مورد محصولات و خدمات خود در هر مرحله از چرخه عمر ، به شرکتها کمک می کند تا تجربه های مشتری را درگیر کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
59
UserEcho
UserEcho این امکان را به شما می دهد تا در عرض چند دقیقه یک جامعه مدرن را برای پشتیبانی از مشتریان ایجاد کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
48
38
Callbell Chat Widget
ویجت چت Callbell به بازدید کنندگان وب سایت اجازه می دهد تا بین برنامه های پیام رسان محبوب مانند WhatsApp ، Facebook Messenger (افزونه چت مشتری) ، اینستاگرام مستقیم و تلگرام گپ و گفتگو کنند و با شغل خود (+ تجزیه و تحلیل کاربران) گپ بزنند.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (سابقاً Zopim) سریعترین راه برای درگیر کردن مشتریان خود با نرم افزار چت زنده است.آن را رایگان در Zendesk امتحان کنید و تمام مکالمات مشتری خود را در یک جا قرار دهید.
- Freemium
- Web
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
27
TeamSupport.com
میز راهنمای آنلاین ما بسیار بیشتر از "فقط یک سیستم فروش بلیط دیگر" است.
- برنامه پرداخت شده
- Web
26