1
Full Help
میز راهنما و یک نرم افزار پایگاه دانش برای شغل خود که فقط یکبار هزینه آن را پرداخت می کنید و در سرور خود نصب می کنید.
- برنامه پرداخت شده
- Self-Hosted
راهنما کامل یک راه حل میز کار کمک به صورت کاملا ویژه است.میز راهنما و یک نرم افزار پایگاه دانش برای شغل خود که فقط یکبار هزینه آن را پرداخت می کنید و در سرور خود نصب می کنید.پشتیبانی از ایمیل ، چت زنده ، فرم تماس ، و کانال های گفتگوی API.پایگاه های دانش با استفاده از مضامین کاملاً قابل تنظیم هستند.یا خودتان را نصب کنید یا پیش فرض آن را با CSS و JavaScript سفارشی کنید.ویجت چت زنده را می توان با رنگ و متن دلخواه تنظیم کرد.حساب های چندگانه را می توان با یک جلسه ورود به سیستم مدیریت کرد ، پشتیبانی از چند شرکت را امکان پذیر می کند.پشتیبانی از رمزگذاری ایمیل GPG / PGP.پیوست مکالمه.خواندن-دستور العمل ها.کانال پیام ورودیارائه دهندگان خدمات ایمیل پشتیبانی شده برای ایمیل های خروجی: SMTP ، Sparkpost ، Amazon SES ، Mailgun ارائه دهندگان خدمات ایمیل پشتیبانی شده برای ایمیل های ورودی: Mailgun ، Postmark
سایت اینترنتی:
https://www.fullhelp.comامکانات
دسته بندی ها
گزینه های Full Help برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
166
HelpCrunch
نرم افزار چت زنده برای مشاغل کوچک و نوپا.بستر مشتری همه در یک: چت زنده مدرن + اتوماسیون بازاریابی ایمیل + نرم افزار بلیط برای مشاغل متوسط و بزرگ.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
102
58
58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Zammad
Zamm یک سیستم خدمات پشتیبانی مشتری / منبع باز مبتنی بر وب است که دارای ویژگی های بسیاری برای مدیریت ارتباط با مشتری از طریق چندین کانال مانند تلفن ، فیس بوک ، توییتر ، چت و ایمیل است.
- نرم افزار رایگان
- Self-Hosted
- Linux
21
18
Kayako
Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
17
Request Tracker
RT یک سیستم بلیت فروشی در سطح سازمانی است که به گروهی از افراد امکان می دهد تا هوشمندانه و کارآمد وظایف ، مسائل و درخواست های ارسال شده توسط یک جامعه از کاربران را مدیریت کنند.
13
FreeScout
جایگزین منبع آزاد Zendesk & Help Scout: میز راهنما ، صندوق پستی مشترک ، مدیریت ایمیل و تجزیه و تحلیل.FreeScout یک برنامه PHP7 + MySQL خالص است که به راحتی می توان حتی در یک هاست مشترک استفاده کرد.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- PHP
- Self-Hosted
- MariaDB
- Laravel
5
OpenSupports
OpenSupports یک سیستم بلیط منبع باز است.این امکان را به شما می دهد تا با استفاده از بلیط هایی که شما یا کارمندانتان به آنها پاسخ می دهید ، سوالات مشتریان خود را مدیریت کنید.
- نرم افزار رایگان
- Self-Hosted
3
Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK که مقر آن در بنگلور است و مستقر در بنگلور است ، برای مدیریت پشتیبانی از مشتری ، یک سیستم راهنمای خودکار (خودکار) دارد.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- PHP
- Microsoft IIS
- Apache HTTP Server
- Web
- Self-Hosted
- NGINX