0
Gorgias Helpdesk
Gorgias یک مرکز خدماتی است که امکان مدیریت پشتیبانی مشتری از یک صفحه را فراهم می کند.مشخصات مشتری را از دفتر کار خود مشاهده کنید.صدور بازپرداخت ، لغو سفارشات و غیره. تمام کانالهای پشتیبانی خود را وصل کنید: ایمیل ، چت زنده ، فیس بوک و غیره.
- برنامه پرداخت شده
- Web
Gorgias یک مرکز خدماتی است که برای ارائه پشتیبانی عالی در مقیاس ساخته شده است.این نرم افزار بهترین API را در فضا برای اتصال CRM ، سیستم مدیریت سفارش خود و غیره ارائه می دهد. شما می توانید تمام تعاملات پشتیبانی مشتری خود را در یک صفحه کنترل کنید.یادگیری ماشین Gorgias پاسخهایی را به درخواستهای متداول پشتیبانی مشتری نشان می دهد ، بطور خودکار بلیط ها را طبقه بندی می کند و حتی می تواند پاسخ به درخواست های متداول شما را خودکار کند.
gorgias-helpdesk
سایت اینترنتی:
https://gorgias.ioامکانات
دسته بندی ها
گزینه های دیگر برای Gorgias Helpdesk برای Windows
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
20
Front
Front اولین نرم افزار مدیریت ایمیل برای تیم هایی است که با ابزارهایی که قبلاً از آنها استفاده می کنید ادغام می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)
15
6
Clientele ITSM
نرم افزار ITSM امروزه باید فرایندهای کاری را بهبود ببخشد و مشتریان را قادر به خودکفایی کند.این دقیقاً همان چیزی است که Clientele ITSM باید ارائه دهد.این مجموعه نرم افزاری مشتری محور است که شما را قادر می سازد خدمات خود را به طور مداوم بهبود بخشید.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Web
- Self-Hosted
1
0
0
Zonka Feedback
Zonka یک پلتفرم مدیریت بازخورد در زمان واقعی و دارای درجه سازمانی است که بازخورد های آفلاین ، در محل و وب را ضبط می کند.این یک سیستم بازخورد ساده و در عین حال جامع است.بازخورد جمع آوری ، تجزیه و تحلیل آنها و پیگیری با مشتریان.