13
امکان پشتیبانی زنده را در اختیار شما قرار می دهد.به راحتی کامپیوترهای مشتریان خود را بصورت آنلاین مشاهده و کنترل کنید تا سریعاً مشکلات فنی آنها برطرف شود.درخواست های پشتیبانی بیشتر را در مدت زمان کمتر رسیدگی کنید به هشت مشتری حضور یافته یا بدون مراقبت به طور همزمان از کاربران رایانه های شخصی و Mac پشتیبانی همزمان با یک جلسه شروع کنید: با شروع جلسات پشتیبانی خود فقط با یک کلیک وقت صرفه جویی کنید.دعوت نامه های فوری ایمیل کتیبه کامل SSL.# به اشتراک گذاری صفحه دو طرفه: شما و مشتریان می توانید به جای اینکه آنچه را که در دسک تاپ های شما اتفاق می افتد ، نشان دهید ، بنابراین می توانید سریعتر به قلب مسئله برسید.# کنترل از راه دور: با اجازه مشتریان ، می توانید از راه دور کنترل دسک تاپ خود را برای ارائه خدمات دقیقاً مثل اینکه در رایانه آنها نشسته اید ، به دست آورید.انتقال پرونده: فوراً فایلها و پوشه ها را با مشتریان خود مبادله کنید.گفتگوی زنده: بجای اینکه تمام وقت در تلفن بمانید ، در زمان واقعی با مشتریان گپ بزنید.ابزارهای حاشیه نویسی: شما و مشتری شما می توانید مواردی را که درست روی صفحه نمایش است ، ترسیم کنید ، برجسته کنید و به آن اشاره کنید.راه اندازی مجدد / اتصال مجدد: رایانه مشتریان خود را مجدداً راه اندازی کنید و به طور خودکار به جلسه پشتیبانی در حال اتصال مجدداً وصل شوید.Log in as Administrator: وظایف اداری سیستم را بدون قطع جلسات جلسه انجام دهید.(شامل Send-Ctrl-Alt-Delete و به عنوان یک سرویس اجرا می شود.) گزارش جلسه: به راحتی زمانی را که برای حمایت از هر مشتری صرف کرده اید ، به راحتی ردیابی کنید.یادداشت ها پشتیبانی چند مانیتور: به راحتی پشتیبانی در محیط های چند مانیتور ارائه می شود.پشتیبانی از راه دور بی رویه رنگ 24 بیتی واقعی: کار کنید در حالی که مشتریان شما با نصب از پیش پشتیبانی پشتیبانی نشده ، از رایانه های خود دور هستند.(با گذشت روز در دسترس نیست.) راه اندازی مجدد بدون اتصال / اتصال مجدد ...
gotoassist
سایت اینترنتی:
https://www.gotoassist.com/remote-support/امکانات
دسته بندی ها
گزینه های GoToAssist برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
30
Remote Utilities
Remote Utilities یک برنامه دسترسی از راه دور PC برای اتصال به رایانه از راه دور از طریق LAN یا از طریق اینترنت است.
28
27
TeamSupport.com
میز راهنمای آنلاین ما بسیار بیشتر از "فقط یک سیستم فروش بلیط دیگر" است.
- برنامه پرداخت شده
- Web
25
Bomgar
کنترل دسک تاپ از راه دور ایمن از هر رایانه در سازمان خود را بدست آورید - پشتیبانی از راه دور Enterprise.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Windows Mobile
23
23
Banckle Meeting
Banckle جلسه یک راه حل تجاری برای کنفرانس وب ، وبینارها ، کنفرانس های صوتی و تصویری ارائه می دهد.
23
22
CloudBerry Remote Assistant
CloudBerry Remote Assistant یک نرم افزار ویندوز برای کنترل از راه دور و به اشتراک گذاری دسک تاپ است.این راه حل برای دسترسی سریع و ایمن از یک رایانه از راه دور یا سرور رایانه از طریق اینترنت طراحی شده است.
- نرم افزار رایگان
- Windows
21
20
VisionProject
نرم افزار مبتنی بر وب برای مدیریت پروژه ، ردیابی مسئله ، همکاری ، تقویم تیم ، صفحه کانبان و ...
- برنامه شخصی رایگان
- Web
19
RemoteToPC
RemoteToPC یک ابزار Remote Desktop Access / Remote Desktop Access است که برای افراد IT طراحی شده است.این برنامه شامل دسترسی دسک تاپ از راه دور ، نظارت بر سیستم و هشدارها می باشد.
19
18
ConnectWise Control
برای دسترسی سریع و ایمن به صفحه نمایش از راه دور کاربران از نرم افزار پشتیبانی از راه دور ConnectWise Control (سابقا ScreenConnect) استفاده کنید.فقط با چند کلیک ، هر کس روی هر سیستم عامل بلافاصله وصل می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
18
Kayako
Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web